ตัวแทนประกันภัยสนับสนุนผู้เอาประกันภัยอย่างไร

เพื่อป้องกันการพัฒนาของ coronavirus ผู้คนมากกว่า 3,8 ล้านคนได้รับข้อความที่:

  • มาตรการป้องกันถูกระงับ

  • ต้องปฏิบัติตามมาตรการป้องกัน

  • จำเป็นต้องโทรหาแพทย์ที่บ้านหากมีอาการหวัด

  • คุณสามารถได้รับการสังเกตร้านขายยาที่บ้าน (สำหรับผู้ประกันตนที่อยู่ในการดูแลของร้านขายยา);

  • คุณสามารถสมัครกรมธรรม์ประกันสุขภาพภาคบังคับหลังสิ้นสุดการกักกัน

การปรับโครงสร้างการดำเนินงานในสภาพใหม่ทำให้สามารถแจ้งผู้เอาประกันภัยได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด เพื่อดึงความสนใจไปที่ข้อเท็จจริงที่ว่าตัวแทนประกัน SOGAZ-Med พร้อมที่จะช่วยเหลือพวกเขาในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่และเพื่อปกป้องผู้ป่วย' สิทธิที่จะได้รับการรักษาพยาบาลที่มีคุณภาพและฟรีตามกำหนดเวลาตาม OMS

นี่คือตัวอย่างวิธีที่ตัวแทนประกันช่วยเหลือผู้ป่วย ชายคนหนึ่งโทรหาศูนย์ติดต่อของสาขาภูมิภาคคาลินินกราด ซึ่งกล่าวว่าหลังจากที่แม่ของเขาเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลด้วยการวินิจฉัยว่าติดเชื้อโควิด-19 เขามีไข้สูง รถพยาบาลที่โทรมาทิ้งผู้ป่วยไว้ที่บ้านภายใต้การดูแลของนักบำบัดโรคในท้องที่ แต่ชายคนนั้นรู้สึกแย่กว่านั้น ตัวแทนประกัน SOGAZ-Med ได้ติดต่อฝ่ายบริหารของสถานีรถพยาบาลในเมืองทันที ผลจากข้อตกลงดังกล่าว ทีมรถพยาบาลได้พาเขาไปที่โรงพยาบาลโรคติดเชื้อเพื่อขอคำปรึกษา จากนั้นผู้ป่วยก็เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล

ผู้ป่วยมาที่สาขาครัสโนดาร์ของ SOGAZ-Med เป็นเวลากว่าหนึ่งเดือนที่เธอพยายามนัดพบแพทย์ต่อมไร้ท่อที่โพลีคลินิก ณ สถานที่ที่ผูกพันซึ่งมีโรคเรื้อรัง ในการโทรหาทะเบียนของคลินิกแต่ละครั้ง ผู้ประกันตนได้รับคำตอบว่าคลินิกนี้ถูกกักกันเนื่องจากสถานการณ์ทางระบาดวิทยา จึงไม่สามารถรับได้ ตัวแทนประกันได้ติดต่อตัวแทนของคลินิกทันที และผู้ประกันตนได้รับความช่วยเหลือทางการแพทย์

มีตัวอย่างความช่วยเหลือที่คล้ายกันมากมายจาก SOGAZ-Med สิ่งสำคัญคือผู้เอาประกันภัยต้องไม่กลัวที่จะติดต่อตัวแทนประกันภัยหากมีคำถามภายในระบบ CHI การคุ้มครองสิทธิพลเมืองผู้เอาประกันภัยในบริษัทเป็นภารกิจหลักขององค์กรประกันสุขภาพ

SOGAZ-Med ขอเตือนคุณว่าคุณควรติดต่อตัวแทนประกันภัยของคุณหาก:

  • ละเมิดเวลารอนัดพบแพทย์ การปรึกษาผู้เชี่ยวชาญแคบ การตรวจวินิจฉัย หรือการรักษาตัวในโรงพยาบาล

  • ปฏิเสธการรักษาในโรงพยาบาลฟรีต่อหน้าผู้อ้างอิงหรือในกรณีฉุกเฉิน

  • เสนอจ่ายหรือนำยาและ / หรือวัสดุสิ้นเปลืองที่จำเป็นสำหรับการรักษาพยาบาลในโรงพยาบาล

  • ผู้ป่วยมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการกระทำของบุคลากรทางการแพทย์

  • ในเรื่องอื่นๆ ภายในกรอบของการประกันสุขภาพภาคบังคับ

“SOGAZ-Med ผู้ประกันตนทุกคนควรรู้ว่าบริษัทประกันภัยพร้อมที่จะให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่เขา เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการตามสิทธิ์ของเขาในการดูแลทางการแพทย์ที่ทันเวลา มีคุณภาพสูง และฟรีภายใต้การประกันสุขภาพภาคบังคับ” เน้น Dmitry Tolstov ผู้อำนวยการทั่วไปของ SOGAZ-Med Insurance Company. — การคุ้มครองสิทธิของผู้เอาประกันภัยเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในงานของเรา ตัวแทนประกันภัยของ บริษัท ได้รับการเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างเต็มที่”

หากคุณเป็นผู้ประกันตนกับ SOGAZ-Med และมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการรับการรักษาพยาบาลในระบบ CHI หรือคุณภาพของบริการทางการแพทย์ โปรดติดต่อตัวแทนประกันของคุณโดยโทรติดต่อศูนย์บริการตลอด 8-800- 100-07-02 (โทรภายในรัสเซียฟรี) ข้อมูลรายละเอียดบนเว็บไซต์ www.sogaz-med.ru.

 ข้อมูล บริษัท

บริษัทประกัน SOGAZ-Med เปิดดำเนินการมาตั้งแต่ปี 1998 เครือข่ายระดับภูมิภาคของ SOGAZ-Med รั้งตำแหน่งอันดับหนึ่งในกลุ่มองค์กรประกันสุขภาพในแง่ของจำนวนภูมิภาคที่มีสาขา โดยมีเขตการปกครองมากกว่า 1120 แห่งใน 56 หน่วยงานของสหพันธรัฐรัสเซียและเมือง ของไบโคนูร์ จำนวนผู้เอาประกันภัยกว่า 42 ล้านคน SOGAZ-Med ทำงานภายใต้การประกันสุขภาพภาคบังคับ: ควบคุมคุณภาพการบริการสำหรับผู้เอาประกันภัยเมื่อได้รับการดูแลทางการแพทย์ในระบบประกันสุขภาพภาคบังคับ ปกป้องสิทธิของพลเมืองผู้เอาประกันภัย ฟื้นฟูสิทธิที่ละเมิดของพลเมืองในขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดีและการพิจารณาคดี ในปี 2020 หน่วยงานจัดอันดับผู้เชี่ยวชาญ RA ยืนยันการจัดอันดับความน่าเชื่อถือและคุณภาพการบริการของ บริษัท ประกันภัย SOGAZ-Med ที่ระดับ A ++ (ระดับสูงสุดของความน่าเชื่อถือและคุณภาพของการบริการในกรอบของโปรแกรม CHI ตาม มาตราส่วนที่ใช้บังคับ) เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ SOGAZ-Med ได้รับการประเมินระดับสูงนี้ ศูนย์ติดต่อสำหรับผู้เอาประกันภัยเกี่ยวกับการประกันสุขภาพภาคบังคับพร้อมให้บริการตลอดเวลา – 8-800-100-07-02. เว็บไซต์ของ บริษัท: sogaz-med.ru.

เขียนความเห็น