เหตุใดการสะกดผิดจึงรบกวนเรา

แม้แต่ข้อความที่อบอุ่นและอ่อนโยนที่สุดก็อาจทำให้ผิดหวังได้หากสะกดผิด ดูเหมือนเราจะเรียนรู้อะไรบางอย่างเกี่ยวกับผู้เขียนจดหมายระหว่างบรรทัด อะไรกันแน่? และทำไมเราจึงไม่พอใจกับการพิมพ์ผิดของคนอื่น?

คนอวดดีทางไวยากรณ์และการสะกดคำ "chauvinists" ทำนายการเสื่อมถอยของภาษาวรรณกรรมมานานหลายทศวรรษ ผู้ส่งสาร โซเชียลเน็ตเวิร์ก T9 ที่โด่งดังบนสมาร์ทโฟน… แถบการรู้หนังสือกำลังจะล่มสลาย และนั่นคือข้อเท็จจริง แต่มันดีสำหรับการรับรู้คำพูดหรือไม่?

ภาษามีบทบาทอย่างมากในหลาย ๆ ด้านของชีวิตเรา บางคนมีปฏิกิริยาแพ้ต่อความผิดพลาด และพวกเขาเริ่มติดป้ายกำกับทันที: การเขียนที่ไม่รู้หนังสือหมายถึงคนครึ่งการศึกษา คนไม่มีวัฒนธรรม คนไม่ฉลาด

การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้แสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมการใช้วิจารณญาณดังกล่าวพูดถึงผู้ประเมินการรู้หนังสือของผู้อื่นเป็นอย่างมาก นักภาษาศาสตร์ Julie Boland และ Robin Queen จากมหาวิทยาลัยมิชิแกน ออกเดินทางเพื่อค้นหาว่าผู้คนตอบสนองต่อข้อผิดพลาดในการเขียนต่างกันอย่างไร

ในการศึกษา ผู้ตอบแบบสอบถาม 83 คนให้คะแนนโฆษณาจากผู้เช่าที่มองหาเพื่อนร่วมห้อง เนื้อหาเหมือนกันเสมอ แต่การสะกดคำต่างกัน: มีการเพิ่มการสะกดผิดและข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ในข้อความ

ข้อผิดพลาดในการพิมพ์มีเพียงเล็กน้อย ทำให้ "ไม่ตั้งใจ" (เช่น "abuot" แทนที่จะเป็น "เกี่ยวกับ") พวกเขาไม่ได้เปลี่ยนความหมายของสิ่งที่เขียน – สมองของเราอ่านความหมายดั้งเดิม แม้ว่าข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ (“คุณ” แทนที่จะเป็น “ของคุณ”) บางครั้งได้เปลี่ยนความหมายของข้อความโดยสิ้นเชิง

คนเก็บตัวและคนเงียบๆ มักจะรู้สึกรำคาญกับความผิดพลาดมากกว่าคนเก็บตัว

จากนั้น ตามข้อความที่พวกเขาอ่าน อาสาสมัครต้องให้คะแนนว่าพวกเขาพบว่าผู้สมัครแต่ละคนนั้นน่าพึงใจ ฉลาด หรือน่าเชื่อถือ การประเมินตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าไม่เกี่ยวข้องกับระดับการศึกษาหรืออายุของผู้ประเมิน แต่เกี่ยวข้องกับบุคลิกภาพของผู้ประเมิน

ก่อนอื่นพวกเขาถูกขอให้กรอกแบบสอบถาม จากนั้นตัวละครของพวกเขามีความสัมพันธ์กับแบบจำลองทางจิตวิทยาคลาสสิกของ "บิ๊กไฟว์": โรคประสาท, การแสดงตัว, การเปิดรับประสบการณ์, ความร่วมมือ (ที่พัก), ความขยันหมั่นเพียร (สติ)

ระหว่างการศึกษา Boland และ Quinn พบว่าคนเก็บตัวและคนเงียบๆ มักจะรู้สึกรำคาญกับความผิดพลาดมากกว่าคนเก็บตัว

คนที่เป็นโรคประสาทจะไม่ถูกรบกวนจากความผิดพลาดทางภาษา และคนที่มีสติสัมปชัญญะแต่เปิดใจน้อยกว่าโดยเฉพาะไม่ชอบการพิมพ์ผิด ตามกฎแล้วพวกเขาสามารถทนต่อข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ได้ ในทางกลับกัน คนที่ทะเลาะวิวาทและไม่อดทนได้แสดง "อาการแพ้" ต่อข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

การจัดการภาษาอย่างถูกต้องไม่เพียงจำเป็นเพื่อให้เข้าใจกันมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังถือเป็นเกณฑ์ของความเป็นมืออาชีพอีกด้วย

แน่นอนว่าผลการศึกษาจะไม่สามารถส่งผลกระทบร้ายแรงต่อชีวิตจริงได้ และถึงกระนั้น การจัดการภาษาที่ถูกต้องไม่เพียงจำเป็นเพื่อให้เข้าใจกันมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังถือเป็นเกณฑ์ของความเป็นมืออาชีพอีกด้วย

ตัวอย่างเช่น นายจ้างบางคนไว้วางใจหรือไม่ไว้วางใจพนักงานโดยอาศัยความรู้ความเข้าใจ และแม้เมื่อสมัครงาน ผู้สมัครจะถูกกรองผ่านการทดสอบการสะกดคำ

ในการติดต่อส่วนตัว ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์สามารถทำลายความสัมพันธ์ได้ คำที่ถูกต้องและเลือกสรรมาอย่างดีโดยไม่มีข้อผิดพลาดสามารถส่งผลต่อการเลือกคู่ครองที่มีศักยภาพ ท่ามกลางกระแสความนิยมของข้อความ "ขี้เกียจ" ซึ่งผู้เขียนไม่พร้อมที่จะใช้เวลาในการแก้ไขข้อผิดพลาด ผู้รู้หนังสือดูเซ็กซี่มากขึ้น

เขียนความเห็น