Tim Cook CEO ของ Apple: “คุณไม่ใช่ลูกค้าอีกต่อไป คุณคือสินค้า

Trends ได้รวบรวมความคิดหลักของ CEO ของ Apple จากการกล่าวสุนทรพจน์ต่อสาธารณะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เกี่ยวกับคุณค่าของข้อมูล เทคโนโลยี และอนาคต

เกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล

“ในแง่ของความเป็นส่วนตัว ฉันคิดว่านี่เป็นหนึ่งในปัญหาหลักของศตวรรษที่ 1 สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศ” [หนึ่ง]

“ปัญญาประดิษฐ์ที่มีจริยธรรมมีความสำคัญเท่ากับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างมีจริยธรรม คุณไม่สามารถจดจ่อกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งได้ – ปรากฏการณ์เหล่านี้เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดและมีความสำคัญยิ่งในปัจจุบัน”

“ในช่วงเวลาแห่งข้อมูลที่บิดเบือนและทฤษฎีสมคบคิดที่ขับเคลื่อนโดยอัลกอริทึม เราไม่สามารถซ่อนทฤษฎีที่ว่าการโต้ตอบใดๆ ในด้านเทคโนโลยีเป็นไปในทางที่ดีได้อีกต่อไป เพื่อที่จะรวบรวมข้อมูลให้ได้มากที่สุด ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกทางสังคมจะต้องไม่ถูกปล่อยให้กลายเป็นหายนะทางสังคม”

“เทคโนโลยีไม่ต้องการข้อมูลส่วนตัวจำนวนมากที่เชื่อมโยงโดยเว็บไซต์และแอพจำนวนมาก โฆษณามีอยู่และรุ่งเรืองมานานหลายทศวรรษโดยปราศจากโฆษณา หนทางแห่งการต่อต้านน้อยที่สุดนั้นหาได้ยากยิ่ง หนทางแห่งปัญญา”

“ไม่มีข้อมูลใดที่ดูเป็นส่วนตัวเกินไปหรือเป็นส่วนตัวเกินกว่าจะติดตาม สร้างรายได้ และรวบรวมเพื่อให้คุณเห็นภาพรวมที่ครอบคลุมของชีวิตทั้งหมดของคุณ ผลลัพธ์ของทั้งหมดนี้คือคุณไม่ใช่ลูกค้าอีกต่อไป แต่คุณคือผลิตภัณฑ์” [2]

“ในโลกที่ไม่มีความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัล แม้ว่าคุณจะไม่ได้ทำอะไรผิดนอกจากการคิดอย่างอื่น คุณก็เริ่มเซ็นเซอร์ตัวเอง เล็กน้อยในตอนแรก เสี่ยงน้อยลง หวังน้อยลง ฝันน้อยลง หัวเราะน้อยลง สร้างสรรค์น้อยลง พยายามน้อยลง พูดน้อยลง คิดน้อยลง” [3]

เกี่ยวกับการควบคุมเทคโนโลยี

“ฉันคิดว่า GDPR (ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปที่นำมาใช้ในสหภาพยุโรปในปี 2018 — แนวโน้ม) กลายเป็นตำแหน่งพื้นฐานที่ยอดเยี่ยม จะต้องเป็นที่ยอมรับกันทั่วโลก จากนั้น เราต้องพัฒนา GDPR ไปอีกขั้น”

“เราต้องการให้รัฐบาลทั่วโลกเข้าร่วมกับเราและเสนอมาตรฐานระดับโลกหนึ่งเดียว [สำหรับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล] แทนการใช้ผ้านวมเย็บปะติดปะต่อกัน”

“เทคโนโลยีจำเป็นต้องได้รับการควบคุม ตอนนี้มีตัวอย่างมากเกินไปที่การไม่มีข้อจำกัดได้นำไปสู่ความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่อสังคม” [สี่]

เกี่ยวกับการโจมตีของ Capitol และการแบ่งขั้วของสังคม

“เทคโนโลยีสามารถใช้เพื่อสร้างความก้าวหน้า เพิ่มประสิทธิภาพความพยายาม และบางครั้งก็พยายามบงการความคิดของผู้คน ในกรณีนี้ (ระหว่างการโจมตีศาลากลางเมื่อวันที่ 6 มกราคม พ.ศ. 2021 — แนวโน้ม) พวกมันถูกใช้เพื่อทำร้ายอย่างชัดเจน เราต้องทำทุกอย่างเพื่อไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีก ไม่อย่างนั้นเราจะดีขึ้นได้อย่างไร” [หนึ่ง]

“ถึงเวลาแล้วที่เราจะหยุดแสร้งทำเป็นว่าแนวทางของเราในการใช้เทคโนโลยีไม่ก่อให้เกิดอันตราย – การแบ่งขั้วของสังคม สูญเสียความไว้วางใจ และใช่ ความรุนแรง”

“อะไรจะเกิดขึ้นหากผู้ใช้หลายพันคนเข้าร่วมกลุ่มสุดโต่ง แล้วอัลกอริทึมก็แนะนำให้พวกเขาอยู่ในชุมชนเดียวกันมากขึ้น” [5]

เกี่ยวกับ Apple

“ฉันเชื่อมั่นว่าวันนั้นจะมาถึงเมื่อเรามองย้อนกลับไปและพูดว่า: “การช่วยเหลือที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Apple ต่อมนุษยชาติคือการรักษาพยาบาล”

“Apple ไม่เคยมีเป้าหมายที่จะใช้เวลาของผู้ใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ถ้าคุณเอาแต่จ้องโทรศัพท์มากกว่าสายตาคนอื่น คุณกำลังทำผิด” [สี่]

“ปัญหาสำคัญประการหนึ่งของเทคโนโลยีในปัจจุบันคือการขาดความรับผิดชอบในส่วนของแพลตฟอร์ม เราต้องรับผิดชอบเสมอ”

“เราใช้วิศวกรรมที่ไม่เหมือนใครเพื่อไม่รวบรวมข้อมูลจำนวนมาก โดยให้เหตุผลว่าเราต้องการข้อมูลดังกล่าวในการทำงานของเรา” [6]

เกี่ยวกับอนาคต

“อนาคตของเราจะเต็มไปด้วยนวัตกรรมที่ทำให้ชีวิตดีขึ้น เติมเต็มมากขึ้น และเป็นมนุษย์มากขึ้นหรือไม่? หรือจะเต็มไปด้วยเครื่องมือที่ให้บริการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น? [2]

“หากเรายอมรับเป็นเรื่องปกติและหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ทุกสิ่งในชีวิตของเราสามารถขายหรือเผยแพร่บนเว็บได้ เมื่อนั้นเราจะสูญเสียมากกว่าข้อมูล เราจะสูญเสียอิสรภาพในการเป็นมนุษย์”

“ปัญหาของเรา – ในด้านเทคโนโลยี การเมือง ทุกที่ – เป็นปัญหาของมนุษย์ จากสวนเอเดนมาจนถึงปัจจุบัน มนุษย์ต่างหากที่ดึงเราเข้าสู่ความโกลาหลนี้ และมนุษย์นี่แหละที่ต้องพาเราออกมา”

“อย่าพยายามเลียนแบบคนที่มาก่อนคุณด้วยรูปแบบที่ไม่เหมาะกับคุณ ต้องใช้ความพยายามทางจิตใจมากเกินไป – ความพยายามที่ควรมุ่งสู่การสร้างสรรค์ จงแตกต่าง. ปล่อยให้สิ่งที่มีค่า และจำไว้เสมอว่าคุณไม่สามารถนำติดตัวไปได้ เราจะต้องส่งต่อไปยังลูกหลาน” [3]


สมัครสมาชิกช่อง Trends Telegram และติดตามเทรนด์ปัจจุบันและการคาดการณ์เกี่ยวกับอนาคตของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ การศึกษา และนวัตกรรม

เขียนความเห็น