7 ข้อผิดพลาดในการโต้เถียงกับคนขี้โมโห

เราดำเนินการด้วยเจตนาดีที่สุดเมื่อเราพยายามเข้าถึงบุคคลที่อยู่ในความโกรธ แต่บ่อยครั้งที่ไม่มีการโต้เถียงหรือพยายามหัวเราะเยาะ การคุกคามน้อยลง ช่วยรับมือกับสถานการณ์ และทำให้ความขัดแย้งรุนแรงขึ้นเท่านั้น เราไม่ได้เรียนรู้วิธีจัดการกับปัญหาทางอารมณ์ดังกล่าว ดังนั้นเราจึงทำผิดพลาด เราทำอะไรผิด?

1. เราพิสูจน์ความบริสุทธิ์ของเรา

“เปล่า ฉันไม่ได้ทำ!” วลีดังกล่าวทำให้รู้สึกว่าเรากำลังเรียกคู่ต่อสู้ว่าเป็นคนโกหกและอยู่ในอารมณ์ที่จะเผชิญหน้า ไม่น่าเป็นไปได้ที่สิ่งนี้จะช่วยให้คู่สนทนาสงบลง ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ว่าใครผิดหรือบริสุทธิ์ เราไม่ใช่อาชญากร และเราไม่จำเป็นต้องพิสูจน์ตัวเอง ปัญหาคือคู่สนทนาโกรธและความโกรธนี้ทำให้เขาเจ็บปวด หน้าที่ของเราคือบรรเทา ไม่ใช่ทำให้รุนแรงขึ้นด้วยการยุยงให้เกิดความขัดแย้ง

2. พยายามสั่ง

“ที่รัก ดึงตัวเองเข้าหากัน รับมันไปด้วยกัน! หยุดเดี๋ยวนี้!” เขาไม่ต้องการเชื่อฟังคำสั่ง เขาต้องการควบคุมคนอื่นด้วยตัวเขาเอง จะดีกว่าที่จะมุ่งเน้นไปที่การควบคุมตนเอง มันเจ็บปวดและไม่ดีสำหรับเขาเท่านั้น มีเพียงตัวเราเองเท่านั้นที่สามารถป้องกันไม่ให้เขาทำให้เราไม่สงบ

3. พยายามทำนายอนาคต

ขณะนี้ชีวิตของเรากำลังถูกควบคุมโดยคนอื่น และเรากำลังพยายามแก้ปัญหาอันไม่พึงประสงค์นี้ด้วยการหลบหนีไปสู่อนาคต เราคิดวิธีแก้ปัญหาในจินตนาการ: “ถ้าคุณไม่หยุดทันที คุณจะเดือดร้อน” “ฉันจะไปจากคุณ” “ฉันจะโทรหาตำรวจ” บุคคลจะรับรู้ข้อความดังกล่าวอย่างถูกต้องว่าเป็นภัยคุกคาม การหลอกลวง หรือความพยายามที่จะชดเชยความรู้สึกของเราในความไร้อำนาจของเราเอง เขาจะไม่ประทับใจ มันจะทำร้ายเขามากขึ้น อยู่กับปัจจุบันดีกว่า

4. เราพยายามพึ่งพาตรรกะ

บ่อยครั้งที่เราทำผิดพลาดในการพยายามหาวิธีแก้ปัญหาทางอารมณ์อย่างมีเหตุผล: «ที่รัก มีเหตุผล คิดให้รอบคอบ» เราคิดผิดโดยหวังว่าทุกคนจะสามารถโน้มน้าวใจได้หากมีการโต้แย้งที่รุนแรง เป็นผลให้เราเสียเวลากับคำอธิบายที่ไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใดๆ เราไม่สามารถโน้มน้าวความรู้สึกของเขาด้วยตรรกะของเราได้

5. การได้รับความเข้าใจ

มันไม่มีประโยชน์ที่จะพยายามเกลี้ยกล่อมคนที่โกรธให้เข้าใจสถานการณ์และตระหนักถึงความผิดพลาดของพวกเขา ตอนนี้เขารับรู้ว่าเป็นความพยายามที่จะจัดการกับเขาและปราบเขาตามความประสงค์ของเรา หรือทำให้เขาดูผิด แม้ว่าเขาจะ "รู้" ว่าเขา "ถูก" หรือเพียงแค่ทำให้เขาดูเหมือนคนโง่

6. ปฏิเสธสิทธิ์โกรธเคือง

“คุณไม่มีสิทธิ์โกรธฉันหลังจากทำทุกอย่างเพื่อคุณ” ความโกรธไม่ใช่ "ความถูกต้อง" แต่มันคืออารมณ์ ดังนั้น อาร์กิวเมนต์นี้จึงไร้สาระ นอกจากนี้ การกีดกันบุคคลผู้มีสิทธิที่จะโกรธ เท่ากับว่าคุณลดคุณค่าเขาลง เขาใส่ใจ คุณทำร้ายเขา

อย่าลืมว่าเหตุผลเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้เกิดการระเบิด เช่น "เธอทำแก้วของฉันตก!" น่าจะเป็นเพียงเหตุผลที่อยู่บนพื้นผิว และใต้ท้องทะเลเต็มไปด้วยความโกรธแค้นซึ่งไม่ได้ระบายออกมาเป็นเวลานาน ดังนั้น คุณไม่ควรพยายามพิสูจน์ว่าคู่สนทนาของคุณถูกกล่าวหาว่าโกรธเพราะเรื่องไร้สาระ

7. พยายามจะตลก

“หน้าคุณแดงจัง ตลกจัง” มันไม่ได้ช่วยลดความรุนแรงของความโกรธ คุณเยาะเย้ยบุคคลนั้น ซึ่งแสดงว่าคุณอย่าใช้ความโกรธของเขาอย่างจริงจัง อารมณ์เหล่านี้ทำให้เขาเจ็บปวดอย่างมาก และมันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเขาที่จะต้องเอาจริงเอาจัง อย่าดับไฟด้วยน้ำมันเบนซิน บางครั้งอารมณ์ขันก็ช่วยให้อารมณ์แจ่มใสขึ้น แต่ไม่ใช่ในสถานการณ์นี้