ความเมตตาเป็นหนทางสู่ความสุข

ความปรารถนาที่จะช่วยเหลือผู้อื่นนั้นมีหลายรูปแบบ ในบางกรณี ความเฉยเมยต่อคนแปลกหน้าก็ช่วยได้แล้ว คุณสามารถขจัดความคิดที่ว่า "ปล่อยให้คนอื่นทำ" และเอื้อมมือออกไปหาคนเดินผ่านที่สะดุดบนทางเท้า ช่วยปรับทิศทางคนที่ดูหลงทาง บอกคนที่ผ่านไปมาว่ารองเท้าของเขาถูกปลด การกระทำเล็กๆ น้อยๆ เหล่านั้นมีความสำคัญ Susan Krauss Whitbourne ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัยแมสซาชูเซตส์กล่าว

เมื่อพูดถึงเพื่อนและญาติ ความช่วยเหลือของเรามีค่าสำหรับพวกเขา ตัวอย่างเช่น พี่ชายคนหนึ่งมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการทำงาน และเราหาเวลาพบปะเพื่อดื่มกาแฟสักถ้วยเพื่อให้เขาพูดคุยและให้คำแนะนำบางอย่าง เพื่อนบ้านคนหนึ่งเดินเข้ามาพร้อมกับกระเป๋าหนักๆ และเราช่วยเธอขนอาหารไปที่อพาร์ตเมนต์

สำหรับบางคน ทั้งหมดเป็นส่วนหนึ่งของงาน พนักงานร้านค้าจะได้รับเงินเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อพบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม งานของแพทย์และนักจิตอายุรเวทคือการบรรเทาความเจ็บปวดทั้งทางร่างกายและจิตใจ ความสามารถในการฟังและทำอะไรเพื่อช่วยผู้ที่ต้องการความช่วยเหลืออาจเป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดในงานของพวกเขา แม้ว่าบางครั้งจะเป็นภาระหนักก็ตาม

ความเห็นอกเห็นใจ vs ความเห็นอกเห็นใจ

นักวิจัยมักจะศึกษาความเห็นอกเห็นใจและการเห็นแก่ประโยชน์ผู้อื่นมากกว่าที่จะศึกษาความเห็นอกเห็นใจ Aino Saarinen และเพื่อนร่วมงานที่มหาวิทยาลัย Oulu ในประเทศฟินแลนด์ชี้ให้เห็นว่า ความเห็นอกเห็นใจหมายถึง "ความกังวลต่อความทุกข์ของผู้อื่นและความปรารถนาที่จะบรรเทาทุกข์ซึ่งแตกต่างจากการเอาใจใส่ซึ่งเกี่ยวข้องกับความสามารถในการเข้าใจและแบ่งปันความรู้สึกเชิงบวกและเชิงลบของผู้อื่น ”

ผู้เสนอจิตวิทยาเชิงบวกได้สันนิษฐานไว้นานแล้วว่าความโน้มเอียงต่อความเห็นอกเห็นใจควรส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีของมนุษย์ แต่ประเด็นนี้ยังคงไม่ค่อยได้รับการศึกษา อย่างไรก็ตาม นักวิทยาศาสตร์ชาวฟินแลนด์ให้เหตุผลว่ามีความเชื่อมโยงกันอย่างแน่นอนระหว่างคุณสมบัติต่างๆ เช่น ความเห็นอกเห็นใจ กับความพึงพอใจในชีวิตที่สูงขึ้น ความสุข และอารมณ์ดี คุณสมบัติคล้ายความเห็นอกเห็นใจ ได้แก่ ความเมตตา ความเห็นอกเห็นใจ การเห็นแก่ผู้อื่น การชอบเข้าสังคม การเห็นอกเห็นใจตนเองหรือการยอมรับในตนเอง

การวิจัยก่อนหน้านี้เกี่ยวกับความเห็นอกเห็นใจและคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องได้เปิดเผยความขัดแย้งบางประการ ตัวอย่างเช่น บุคคลที่มีความเห็นอกเห็นใจมากเกินไปและเห็นแก่ผู้อื่นมีความเสี่ยงที่จะเป็นโรคซึมเศร้ามากกว่า เนื่องจาก «การเอาใจใส่ต่อความทุกข์ของผู้อื่นจะเพิ่มระดับความเครียดและส่งผลในทางลบต่อบุคคลนั้น ในขณะที่การแสดงความเห็นอกเห็นใจส่งผลดีต่อเขา»

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เมื่อเรารู้สึกถึงความเจ็บปวดของผู้อื่นแต่ไม่ทำอะไรเพื่อบรรเทา เรามุ่งความสนใจไปที่ด้านลบของประสบการณ์ของเราเอง และอาจรู้สึกไร้อำนาจ ในขณะที่ความเห็นอกเห็นใจหมายถึงการที่เราช่วยเหลือ ไม่ใช่เพียงเฝ้าดูความทุกข์ของผู้อื่นอย่างเฉยเมย .

Susan Whitburn แนะนำให้นึกถึงสถานการณ์เมื่อเราติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของเรา ปัญหาการเชื่อมต่อในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุดอาจทำให้คุณไม่พอใจ “ลองนึกภาพว่าที่ปรึกษาที่รับโทรศัพท์พร้อมกับคุณโกรธหรืออารมณ์เสียเพราะสถานการณ์นี้เลวร้ายเพียงใด ไม่น่าเป็นไปได้ที่เขาจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่น่าจะเกิดขึ้น เป็นไปได้มากว่าเขาจะถามคำถามเพื่อวินิจฉัยปัญหาและแนะนำตัวเลือกในการแก้ปัญหา เมื่อสามารถสร้างความสัมพันธ์ได้ ความเป็นอยู่ของคุณจะดีขึ้น และเป็นไปได้มากว่าเขาจะรู้สึกดีขึ้น เพราะเขาจะได้สัมผัสกับความพึงพอใจของงานที่ทำได้ดี

การวิจัยระยะยาว

ซาริเน็นและเพื่อนร่วมงานได้ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความเห็นอกเห็นใจและความเป็นอยู่ที่ดีในเชิงลึก โดยเฉพาะอย่างยิ่งพวกเขาใช้ข้อมูลจากการศึกษาระดับชาติที่เริ่มขึ้นในปี 1980 โดยมีเด็กฟินน์ 3596 คนเกิดระหว่างปี 1962 ถึง 1972

การทดสอบภายในกรอบของการทดลองดำเนินการสามครั้ง: ในปี 1997, 2001 และ 2012 เมื่อถึงเวลาของการทดสอบครั้งสุดท้ายในปี 2012 ผู้เข้าร่วมโปรแกรมมีอายุระหว่าง 35 ถึง 50 ปี การติดตามผลในระยะยาวทำให้นักวิทยาศาสตร์สามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงในระดับของความเห็นอกเห็นใจและการวัดความรู้สึกเป็นอยู่ที่ดีของผู้เข้าร่วม

ในการวัดความเห็นอกเห็นใจ Saarinen และเพื่อนร่วมงานใช้ระบบคำถามและข้อความที่ซับซ้อน ซึ่งคำตอบจะถูกจัดระบบและวิเคราะห์เพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น: "ฉันสนุกกับการเห็นศัตรูของฉันทนทุกข์", "ฉันชอบช่วยเหลือผู้อื่นแม้ว่าพวกเขาจะทำร้ายฉัน" และ "ฉันเกลียดที่จะเห็นใครบางคนทนทุกข์"

การวัดความผาสุกทางอารมณ์รวมถึงระดับของข้อความเช่น: «โดยทั่วไปแล้วฉันรู้สึกมีความสุข», «ฉันมีความกลัวน้อยกว่าคนอื่นในวัยเดียวกัน» มาตราส่วนความเป็นอยู่ที่ดีทางปัญญาที่แยกจากกันพิจารณาถึงการสนับสนุนทางสังคม (“เมื่อฉันต้องการความช่วยเหลือ เพื่อนของฉันจะจัดให้เสมอ”) ความพึงพอใจในชีวิต (“คุณพอใจกับชีวิตของคุณแค่ไหน”) สุขภาพส่วนตัว (“คุณเป็นอย่างไร สุขภาพเมื่อเทียบกับคนรอบข้าง?”) และการมองในแง่ดี (“ในสถานการณ์ที่คลุมเครือ ฉันคิดว่าทุกอย่างจะได้รับการแก้ไขในวิธีที่ดีที่สุด”)

ตลอดหลายปีของการศึกษา ผู้เข้าร่วมบางคนเปลี่ยนไป — โชคไม่ดีที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับโครงการระยะยาวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ผู้ที่ผ่านเข้ารอบชิงชนะเลิศส่วนใหญ่เป็นผู้ที่อายุมากกว่าเมื่อเริ่มโครงการ ไม่ได้ลาออกจากโรงเรียน และมาจากครอบครัวที่มีการศึกษาในชนชั้นสูงในสังคม

กุญแจสู่ความเป็นอยู่ที่ดี

ตามที่คาดการณ์ไว้ ผู้ที่มีความเห็นอกเห็นใจในระดับที่สูงกว่าจะรักษาระดับความผาสุกทางอารมณ์และความรู้ความเข้าใจ ความพึงพอใจในชีวิตโดยรวม การมองโลกในแง่ดี และการสนับสนุนทางสังคมในระดับที่สูงขึ้น แม้แต่การประเมินภาวะสุขภาพของบุคคลดังกล่าวตามอัตวิสัยก็ยังสูงกว่า ผลลัพธ์เหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าการฟังและช่วยเหลือเป็นปัจจัยสำคัญในการรักษาความเป็นอยู่ที่ดีส่วนบุคคล

ในระหว่างการทดลอง นักวิจัยตั้งข้อสังเกตว่า ในทางกลับกัน คนที่มีความเห็นอกเห็นใจก็ได้รับการสนับสนุนทางสังคมมากขึ้น เพราะพวกเขา “รักษารูปแบบการสื่อสารเชิงบวกมากขึ้น คิดถึงคนรอบตัวที่คุณรู้สึกดี เป็นไปได้มากว่าพวกเขารู้วิธีฟังอย่างเห็นอกเห็นใจและพยายามช่วยเหลือ และดูเหมือนพวกเขาจะไม่ปิดบังความเป็นศัตรูแม้แต่กับคนที่ไม่พอใจ คุณอาจไม่ต้องการผูกมิตรกับคนสนับสนุนที่เห็นอกเห็นใจ แต่แน่นอนว่าคุณคงไม่รังเกียจที่จะขอความช่วยเหลือจากพวกเขาในครั้งต่อไปที่คุณมีปัญหา»

“ความสามารถในการแสดงความเห็นอกเห็นใจทำให้เราได้รับประโยชน์ทางจิตวิทยาที่สำคัญ ซึ่งรวมถึงอารมณ์ สุขภาพ และความนับถือตนเองที่ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครือข่ายเพื่อนและผู้สนับสนุนที่ขยายและแข็งแกร่งขึ้น” ซูซาน วิทบอร์น กล่าวสรุป กล่าวอีกนัยหนึ่ง นักวิทยาศาสตร์ยังคงพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์ว่าสิ่งที่นักปรัชญาได้เขียนมาเป็นเวลานานและสิ่งที่ผู้สนับสนุนศาสนาต่างๆ เทศน์สอน: ความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นทำให้เรามีความสุขมากขึ้น

เกี่ยวกับผู้แต่ง: Susan Krauss Whitborn เป็นศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยแมสซาชูเซตส์และเป็นผู้เขียนหนังสือเกี่ยวกับจิตวิทยาจำนวน 16 เล่ม