ความขัดแย้งกับเพื่อน — วิธีรักษามิตรภาพ

อนิจจา ไม่เหมือนตัวละครซิทคอมที่จัดการแก้ไขข้อขัดแย้งกับเพื่อน ๆ ได้ทุกครั้งเมื่อจบตอน 30 นาทีด้วยความช่วยเหลือจากความเฉลียวฉลาดและความเฉลียวฉลาด เราไม่สามารถจัดการปัญหาทั้งหมดในความสัมพันธ์ฉันมิตรด้วยความสง่างามเช่นนี้ได้เสมอ

ในความเป็นจริงความคิดเห็นของเรา, การสังเกตและการกระทำต่างกัน ซึ่งหมายความว่าถ้าเราเป็นเพื่อนกับคนๆ หนึ่งนานๆ ความขัดแย้งย่อมหลีกเลี่ยงไม่ได้

ในขณะที่ความตึงเครียดแผ่ขยายออกไป เรามักจะตื่นตระหนกไม่รู้จะตอบสนองอย่างไร: ละเลยปัญหาโดยหวังว่าสุดท้ายแล้วปัญหาจะหายไปเอง? พยายามที่จะหารือทุกอย่าง? รอดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น?

พวกที่ชอบหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง พยายามอยู่ห่างจากเพื่อนหลังจากทะเลาะกันโดยสัญชาตญาณ ในตอนแรก นี่อาจดูเหมือนเป็นการตัดสินใจที่สมเหตุสมผล เพราะระยะห่างจะช่วยเราให้พ้นจากความเครียดหรือการชี้แจงความสัมพันธ์โดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม การผลักเพื่อนออกไป เรามักจะเสียสละความใกล้ชิดทางอารมณ์และเมื่อเวลาผ่านไปอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียมิตรภาพโดยสิ้นเชิง ไม่ต้องพูดถึง การสะสมของความเครียดและความวิตกกังวลนั้นไม่ดีต่อสุขภาพของเรา

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขความขัดแย้งโดยไม่สูญเสียเพื่อน นี่คือบางส่วนของพวกเขา

1. อภิปรายสถานการณ์ทันทีทันใด

ในช่วงเริ่มต้นของความขัดแย้ง เมื่ออารมณ์พุ่งสูงขึ้น เป็นการดีที่จะหยุดการสื่อสารชั่วขณะหนึ่ง มีแนวโน้มว่าในขณะนี้ทั้งคุณและเพื่อนของคุณไม่พร้อมที่จะรับฟังและยอมรับความคิดเห็นของกันและกัน แต่การหยุดนี้ไม่ควรนานเกินไป

ภายในวันที่เกิดความขัดแย้งหรือความตึงเครียดในความสัมพันธ์ ให้โทรหรือส่งข้อความและพูดด้วยคำพูดง่ายๆ ว่าคุณเสียใจเรื่องอะไรและต้องการอะไร: “ฉันขอโทษเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น และฉันต้องการแก้ไขทุกอย่าง”, “ มิตรภาพของเราสำคัญกับฉัน”, «มาคุยกันทุกเรื่องโดยเร็วที่สุด»

2. ไม่จำเป็นต้องหารือและแก้ไขปัญหาทั้งหมดในครั้งเดียว

บางครั้งดูเหมือนว่าเราในอนาคตทั้งมวลของความสัมพันธ์ฉันมิตรขึ้นอยู่กับการสนทนาที่จริงจังและยากมากเพียงครั้งเดียว แต่ในขณะที่มิตรภาพค่อยๆ พัฒนาขึ้น ดังนั้นการแก้ปัญหาที่สมบูรณ์จึงต้องใช้เวลา บางครั้งมันก็คุ้มค่าที่จะพูดคุยถึงปัญหาสั้นๆ สละเวลาคิดเกี่ยวกับมันและกลับมาที่การสนทนานี้ในภายหลัง ค่อยๆ แก้ปัญหาเป็นเรื่องปกติ

3. แสดงความเห็นอกเห็นใจความรู้สึกของเพื่อน

แม้ว่าเราไม่เห็นด้วยกับข้อสังเกตหรือข้อสรุปของเพื่อน เราก็พยายามเข้าใจความรู้สึกและประสบการณ์ของพวกเขาได้ เราสามารถติดตามภาษากายของพวกเขาในระหว่างการสนทนา ให้ความสนใจกับน้ำเสียงและการแสดงออกทางสีหน้าของพวกเขา พยายามตอบสนองต่อสัญญาณของความเจ็บปวด ความรู้สึกไม่สบาย หรือความโกรธ (“ฉันเข้าใจว่าคุณอารมณ์เสีย และฉันเสียใจมากที่คุณรู้สึกแย่กับมัน”)

4. รู้วิธีฟัง

ฟังทุกสิ่งที่เพื่อนของคุณพูดกับคุณโดยไม่หยุดหรือขัดจังหวะเขา หากคำพูดของเขาทำให้คุณมีอารมณ์รุนแรง ให้พยายามควบคุมมันจนกว่าคุณจะเข้าใจทุกอย่างที่เพื่อนของคุณต้องการแสดงให้คุณเห็นอย่างถ่องแท้ หากไม่ชัดเจน ให้ถามอีกครั้ง พยายามค้นหาว่าเพื่อนของคุณคาดหวังอะไรจากการสนทนานี้หรืออะไรที่เขาต้องการเพื่อให้รู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับตัวเอง

5. พูดให้ชัดเจนและรัดกุม

หลังจากที่คุณฟังทุกอย่างที่คุณต้องการจะพูดโดยไม่ขัดจังหวะ ถึงเวลาที่คุณจะแบ่งปันความรู้สึกและความคิดของคุณ พยายามแสดงความคิดของคุณให้ชัดเจนและตรงไปตรงมาที่สุด แต่ไม่ทำร้ายความรู้สึกของเพื่อน

ก่อนอื่น ให้พูดถึงความรู้สึกและประสบการณ์ของคุณ และอย่ากล่าวหา หลีกเลี่ยงวลีเช่น "คุณทำเช่นนี้เสมอ" หรือ "คุณไม่เคยทำเช่นนี้" พวกเขาจะยิ่งทำให้ปัญหารุนแรงขึ้นและขัดขวางการแก้ไขข้อขัดแย้ง

6. ลองใช้มุมมองที่แตกต่างออกไป

เราไม่ได้เห็นด้วยกับความคิดเห็นของเพื่อนเสมอไป แต่เราต้องสามารถรับรู้ถึงสิทธิของพวกเขาในความคิดเห็นที่แตกต่างจากของเรา เราต้องเคารพความคิดเห็นของเพื่อนและสิทธิที่จะไม่เห็นด้วยกับเรา แม้ว่าเราจะไม่เห็นด้วยกับทุกสิ่งที่เพื่อนพูด แต่ก็อาจมีบางอย่างในคำพูดของเขาที่เราพร้อมจะเห็นด้วย

สุดท้าย เมื่อความขัดแย้งในทันทีหมดลงเท่าที่จะทำได้ในขณะนี้ ให้เวลาสำหรับความสัมพันธ์ในการฟื้นตัวอย่างเต็มที่ ทำในสิ่งที่ชอบทำด้วยกันต่อไป อารมณ์เชิงบวกจากการสื่อสารที่เป็นมิตรเมื่อเวลาผ่านไปจะช่วยให้ความตึงเครียดที่เหลืออยู่ราบรื่นขึ้น