ทุกวันนี้ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักของการเติบโตทางเศรษฐกิจ ธุรกิจที่สามารถนำรูปแบบการทำงานที่คล่องตัวมาใช้และปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงได้นั้นมีโอกาสเติบโตได้มากกว่าที่เคย
บริษัทรัสเซียมีโอกาสพิเศษในการตระหนักถึงศักยภาพของพวกเขาในช่วงการปฏิวัติทางดิจิทัลและเข้ามาแทนที่ผู้เล่นหลักในตลาดโลก แม้จะมีปัจจัยจำกัดวัตถุประสงค์ แต่บริษัทต่างๆ ก็กำลังเปลี่ยนแปลง และรัฐก็กำลังพัฒนากลไกสนับสนุนใหม่ๆ
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทรนด์
มิคาอิล นาซิบูลิน ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2019 เขาเป็นหัวหน้าแผนกประสานงานและดำเนินโครงการเศรษฐกิจดิจิทัลของกระทรวงสื่อสารและสื่อมวลชนของประเทศของเรา เขารับผิดชอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการประสานงานของโครงการระดับชาติ "เศรษฐกิจดิจิทัลของสหพันธรัฐรัสเซีย" รวมถึงการดำเนินโครงการของรัฐบาลกลาง "เทคโนโลยีดิจิทัล" ในส่วนของกระทรวง เขารับผิดชอบการดำเนินการตามยุทธศาสตร์ชาติเพื่อการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์จนถึงปี 2030
Nasibulin มีประสบการณ์มากมายในการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่และสตาร์ทอัพ จากปี 2015 ถึงปี 2017 เขาดำรงตำแหน่งรองผู้อำนวยการโครงการการศึกษาของ AFK Sistema ในตำแหน่งนี้ เขาเป็นผู้นำในการพัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์เพื่อสร้างกลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษสำหรับบริษัทภาครัฐและเอกชนที่เน้นด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีขั้นสูง พัฒนาวิธีการสำหรับแนวทางโครงการในการศึกษาของวิศวกรร่วมกับสถาบันพัฒนา (ANO Agency for Strategic Initiatives, National Technology Initiative, RVC JSC, Internet Initiatives Development Fund, Ministry of Industry and Trade เป็นต้น) มหาวิทยาลัยด้านเทคนิคและธุรกิจชั้นนำ (AFK Sistema , Intel, R-Pharm และอื่นๆ) ในความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่หลากหลาย ในปี 2018 เขาได้เป็นหัวหน้าโครงการบ่มเพาะของมูลนิธิ Skolkovo จากจุดที่เขาย้ายไปทำงานที่กระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชน
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคืออะไร?
โดยทั่วไปแล้ว การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นการปรับโครงสร้างรูปแบบธุรกิจขององค์กรอย่างมีนัยสำคัญโดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัลใหม่ๆ ซึ่งนำไปสู่การคิดทบทวนพื้นฐานของโครงสร้างปัจจุบันและการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการทั้งหมด ช่วยให้คุณสร้างรูปแบบใหม่ในการทำงานกับพันธมิตร เช่น สมาคม ตลอดจนปรับผลิตภัณฑ์และบริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ารายใดรายหนึ่ง ผลลัพธ์ควรเป็นความสำเร็จของบริษัทในผลลัพธ์ที่สำคัญของประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ การเพิ่มประสิทธิภาพของต้นทุนทางธุรกิจ และการปรับปรุงคุณภาพของบริการที่มีให้หรือผลิตภัณฑ์ที่ผลิต
และมีกรณีที่ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของบริษัทต่างๆ ในโลก ดังนั้น กลุ่มบริษัทอุตสาหกรรม Safran SA ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความคิดริเริ่มในการสร้าง “โรงงานแห่งอนาคต” จึงเปิดตัวระบบนิเวศใหม่ที่รวมถึงการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและบุคลากร ในแง่หนึ่ง มีส่วนสนับสนุนการพัฒนาสายการผลิตดิจิทัล และในทางกลับกัน มันเปลี่ยนบทบาทของพนักงานในร้านค้าในเชิงคุณภาพ ซึ่งด้วยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีขั้นสูง กลายเป็นผู้ควบคุมโมดูลการผลิตที่ยืดหยุ่นได้เอง
หรือตัวอย่างเช่น พิจารณาผู้ผลิตเครื่องจักรการเกษตร John Deer เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบำรุงรักษาและเพิ่มผลผลิต บริษัทได้ค่อยๆ เปลี่ยนไปใช้รถแทรกเตอร์อัจฉริยะดิจิทัลรุ่นที่มีแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันแบบบริการเปิด (ด้วยการผสานรวมของ Internet of Things, GPS, เทเลเมติกส์, การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่)
อะไรคือแรงจูงใจในการพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัล?
ในประเทศที่พัฒนาแล้ว บริษัทผู้ผลิตมีการนำเทคโนโลยีดิจิทัลที่ทันสมัยมาใช้ในระดับสูง โดยยังคงนำหน้าบริษัทในประเทศ หนึ่งในเหตุผล – การขาดวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและกลไกการจัดการการเปลี่ยนแปลงในองค์กรรัสเซียหลายแห่ง นอกจากนี้เรายังสามารถสังเกตระบบอัตโนมัติของกระบวนการผลิตและฟังก์ชันการบริหารในระดับต่ำ (การเงินและการบัญชี การจัดซื้อจัดจ้าง บุคลากร) ตัวอย่างเช่น ใน 40% ของบริษัท กระบวนการต่างๆ ไม่ได้เป็นไปโดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม นี่เป็นแรงจูงใจสำหรับตัวบ่งชี้ที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก จากการสำรวจของผู้เชี่ยวชาญ บริษัทผู้ผลิตแสดงความสนใจอย่างสูงในหัวข้อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ดังนั้น 96% ของบริษัทในอีก 3-5 ปีข้างหน้าจึงวางแผนที่จะเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจปัจจุบันอันเป็นผลมาจากการนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาใช้ บริษัทหนึ่งในสามได้เปิดตัวการเปลี่ยนแปลงองค์กรแล้ว เกือบ 20% กำลังดำเนินการโครงการนำร่อง
ยกตัวอย่างเช่น คามาซ ได้เปิดตัวโครงการ Digital Transformation ที่ให้ห่วงโซ่กระบวนการดิจิทัลที่ต่อเนื่องตั้งแต่ขั้นตอนการพัฒนาไปจนถึงขั้นตอนการบริการหลังการขายภายใต้สัญญาวงจรชีวิต สิ่งนี้ทำให้สามารถผลิตรถบรรทุกระดับพรีเมียมรุ่นใหม่ซึ่งไม่ด้อยกว่าในแง่ของลักษณะผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งต่างประเทศ
ซิบูร์ ใช้แนวคิดของ "โรงงานดิจิทัล" ซึ่งจัดเตรียมกระบวนการผลิตและโลจิสติกส์ให้เป็นดิจิทัล บริษัทกำลังใช้การวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับการบำรุงรักษาอุปกรณ์เชิงคาดการณ์ ฝาแฝดดิจิทัลในระบบโลจิสติกส์ทางรถไฟเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขนส่ง ตลอดจนระบบวิชันซิสเต็มและยานพาหนะทางอากาศไร้คนขับสำหรับติดตามการผลิตและดำเนินการตรวจสอบทางเทคนิค ท้ายที่สุดนี้จะช่วยให้บริษัทสามารถลดต้นทุนและลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในโรงงานอุตสาหกรรมได้
“ส่งจดหมายไปยังประเทศของเรา” ในฐานะส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนจากผู้ให้บริการไปรษณีย์แบบดั้งเดิมไปเป็นบริษัทขนส่งทางไปรษณีย์ที่มีความสามารถด้านไอที ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่แบบดิจิทัลสำหรับการจัดการยานพาหนะ ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทกำลังพัฒนาระบบนิเวศของบริการในตลาดอีคอมเมิร์ซ ตั้งแต่ศูนย์คัดแยกอัตโนมัติไปจนถึงบริการทางการเงินและบริการจัดส่งที่ทำให้ชีวิตลูกค้าง่ายขึ้น
องค์กรขนาดใหญ่อื่น ๆ ก็มีโครงการแปลงดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จเช่นกัน เช่น การรถไฟรัสเซีย, โรซาตอม, รอสเซติ, แก๊ซพรอมเนฟต์.
การเปลี่ยนแปลงขนานใหญ่ไปสู่การทำงานจากระยะไกลเนื่องจากการแพร่กระจายของการติดเชื้อไวรัสโคโรนายังสามารถกลายเป็นแรงผลักดันให้บริษัทรัสเซียเข้าสู่ยุคดิจิทัลมากขึ้น ความเป็นไปได้ของการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องและมีคุณภาพสูงสำหรับกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญในสภาพแวดล้อมดิจิทัลกลายเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน
จะเอาชนะอุปสรรคในการทำให้เป็นดิจิทัลได้อย่างไร
ผู้นำของบริษัทรัสเซียมองว่าการขาดความสามารถทางเทคโนโลยี การขาดความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีและซัพพลายเออร์ ตลอดจนการขาดทรัพยากรทางการเงินเป็นอุปสรรคหลักในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
แม้จะมีสิ่งนี้ บางบริษัทก็ประสบความสำเร็จในการก้าวข้ามอุปสรรคที่มีอยู่: การทดลองใช้เทคโนโลยีดิจิทัลใหม่ ๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของโมเดลธุรกิจปัจจุบัน การรวบรวมข้อมูลจำนวนมากที่จำเป็นในการปรับใช้บริการดิจิทัล การริเริ่มการเปลี่ยนแปลงองค์กร รวมถึงการสร้างแผนกเฉพาะภายในบริษัท เพื่อเพิ่มระดับความสามารถทางเทคโนโลยีขององค์กร รวมทั้งร่วมกับสถาบันวิทยาศาสตร์และการศึกษาที่เชี่ยวชาญ เปิดโปรแกรมเชิงปฏิบัติสำหรับการฝึกอบรมบุคลากร
ที่นี่ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงการวางแผนคุณภาพของความต้องการทางธุรกิจและการประเมินผลกระทบของโซลูชันที่นำไปใช้ในกระบวนการของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ บริษัท ตลอดจนเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินโครงการมีความเร็วสูงซึ่งเป็นตัวกำหนด ปัจจัยด้านการแข่งขันในตลาด
อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติในต่างประเทศ การมุ่งเน้นที่การเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจ การสร้างศูนย์ความสามารถภายใต้การนำของ CDTO (หัวหน้าของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล) และการกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนในหน่วยธุรกิจหลักได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญใน ความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
จากรัฐ บริษัท ผู้ผลิตคาดหวังประการแรกคือการสนับสนุนการนำโซลูชันทางเทคโนโลยีไปใช้รวมถึงการจัดตั้งโปรแกรมการศึกษาเฉพาะทางและการพัฒนาระบบนิเวศที่เป็นนวัตกรรมและการเป็นผู้ประกอบการทางเทคโนโลยี ดังนั้นงานของรัฐคือการสร้างฐานสำหรับการให้การสนับสนุนในการพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัลและการนำไปใช้อย่างครอบคลุมในภาคเศรษฐกิจจริง โครงการระดับชาติของเศรษฐกิจดิจิทัลประกอบด้วยมาตรการสนับสนุนของรัฐจำนวนหนึ่งสำหรับโครงการที่มุ่งสร้างและดำเนินการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลแบบ end-to-end
นอกจากนี้ กระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชนยังได้จัดทำคำแนะนำเชิงระเบียบวิธีสำหรับการพัฒนากลยุทธ์การปฏิรูปสู่ดิจิทัลสำหรับบริษัทของรัฐและบริษัทที่รัฐมีส่วนร่วม ประกอบด้วยคำแนะนำและแนวทางพื้นฐานจำนวนหนึ่งเพื่อช่วยนำแนวทางและวิธีการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดไปปฏิบัติ
ฉันแน่ใจว่ามาตรการที่ดำเนินการโดยรัฐจะช่วยเพิ่มความสนใจและการมีส่วนร่วมของธุรกิจและสังคมในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและจะช่วยให้เราปรับตัวเข้ากับข้อกำหนดที่ทันสมัยในตลาดรัสเซียและตลาดโลกได้อย่างรวดเร็ว
สมัครสมาชิกและติดตามเราบน Yandex.Zen — เทคโนโลยี นวัตกรรม เศรษฐกิจ การศึกษา และการแบ่งปันในช่องทางเดียว