สูตรสำหรับเมนูที่สมบูรณ์แบบสำหรับเว็บไซต์ร้านอาหารของคุณ

หากคุณมีเว็บไซต์สำหรับร้านอาหารของคุณ หรือมีบล็อกเกี่ยวกับการทำอาหาร บทความนี้จะสนใจคุณ

ฉันยอมรับว่าชื่อนั้นทำให้เข้าใจผิดเล็กน้อย – ไม่มีสูตรที่สมบูรณ์แบบสำหรับเมนูการนำทาง เว็บไซต์มีความแตกต่างกัน พวกเขาทั้งหมดมีรูปร่าง ขนาด และเป้าหมายที่แตกต่างกัน และเป็นไปไม่ได้ที่จะคิดหาวิธีเดียวที่จะค้นหา 'สูตรสำเร็จ'

ฉันจะไม่ให้สูตรที่สมบูรณ์แบบสำหรับเมนูการนำทางของคุณ แต่ฉันจะให้หลักการพื้นฐานและเครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างเมนูที่สมบูรณ์แบบสำหรับเว็บไซต์ของคุณและคุณจะสามารถปรับปรุงได้ต่อไปเมื่อเวลาผ่านไป .

คีย์หลัก: ใช้คำที่ถูกต้อง

เมนูการนำทางของเว็บไซต์ของคุณไม่ใช่ที่ให้คุณปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ คุณมีพื้นที่เพียงไม่กี่แห่งที่สามารถใช้งานได้ และในแต่ละพื้นที่นั้น คุณจะต้องให้ผู้เยี่ยมชมนำทางไป

ซึ่งหมายความว่าแต่ละคำหรือส่วนต่างๆ ในเมนูของคุณจะต้องมีบทบาทสำคัญในการทำให้ผู้อ่านของคุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าพวกเขาจะพบอะไรเมื่อคลิกที่นั่น ถ้าไม่เช่นนั้นจะไม่มีใครคลิกคำนั้น

นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรละทิ้งคำทั่วไปทั้งหมดที่คุณเห็นในเกือบทุกเมนู บางครั้งถ้าคุณไม่ใช้มัน ลูกค้าอาจหลงทางและสับสนได้

ลองค้นหาคำพ้องความหมายหรือคำที่เกี่ยวข้อง

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคำพูดและลำดับของคุณเหมาะสมที่สุด? ฉันแนะนำให้คุณทำการ์ดใบเล็กๆ ที่มีชื่อต่างกัน และจัดระเบียบบนโต๊ะทำงานของคุณและดูว่ามันจะออกมาเป็นอย่างไร

วิธีที่ดีที่สุดคือการเห็นมันทางร่างกาย หากเป็นไปได้ ขอความคิดเห็นจากบุคคลที่สามภายนอกเว็บไซต์ของคุณ

สำหรับเมนูการนำทางที่ยอดเยี่ยม: ถามผู้ชมของคุณ

เมื่อเราสร้างเว็บไซต์ ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญหรือไม่ก็ตาม คือความง่ายที่เราจะยอมรับในสิ่งที่คนอื่นเข้าใจเกี่ยวกับสิ่งที่เราในฐานะผู้สร้าง ทำบนเว็บไซต์

นั่นคือ คุณอาจเห็นตรรกะเมื่อใช้คำสั่งหรือคำบางอย่าง แต่คนอื่นจะสับสน และคุณยอมรับในสิ่งที่คุณคิด คนอื่นคิด

จะขจัดความไม่แน่นอนที่แสดงความเกลียดชังได้อย่างไร?

สมมติว่าคุณได้ตั้งค่าเมนูการนำทางหลักแล้ว และโปรแกรมเมอร์ของคุณ (หรือตัวคุณเอง) ได้เผยแพร่บนเว็บแล้ว คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าผู้ชมของคุณเข้าใจและชอบมัน?

ถาม.

ฉันอธิบายวิธีการบางอย่างให้คุณถามหรือค้นหา

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการสำรวจขนาดเล็ก สำหรับสิ่งนี้ ฉันแนะนำให้ใช้ SurveyMonkey มันเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนี้และมีแพ็คเกจฟรี

ในแบบสำรวจง่ายๆ ให้ถามผู้อ่านของคุณว่าพวกเขากำลังมองหาอะไรเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหารหรือบล็อกอาหารเม็กซิกันของคุณ (เช่น) พวกเขาจะพบได้อย่างไร และเมนูนำทางจะช่วยได้หรือไม่ พวกเขาพบหรือไม่

คุณทำให้พวกเขาตอบสนองได้อย่างไร? ติดสินบนพวกเขา “คุณต้องการเติมโซดาของคุณบ่อยเท่าที่คุณต้องการหรือไม่? กรอกแบบสำรวจนี้เพื่อรับคูปอง ”

คุณสามารถเสนอส่วนลด เครื่องดื่มฟรี บางสิ่งที่ดึงดูดผู้ที่มีโอกาสมาเป็นลูกค้าของคุณ

ตัวเลือกน้อยลงทำงานได้ดีขึ้น

Harvard Business Review ตีพิมพ์ผลการศึกษาที่น่าสนใจมากเมื่อสิบกว่าปีที่แล้วเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนเลือกโดยสัมพันธ์กับจำนวนตัวเลือกที่นำเสนอแก่พวกเขา การศึกษายังคงมีผลอยู่ในปัจจุบัน

พวกเขานำคนสองกลุ่มมารวมกัน กลุ่มหนึ่งได้รับหกแยมให้เลือก ในขณะที่อีกยี่สิบสี่แยมให้เลือก

ผลลัพธ์ที่ได้นั้นน่าประหลาดใจ: ผู้ซื้อในกลุ่มที่มีตัวเลือกเพียง 600 ตัวเลือกนั้นเต็มใจที่จะซื้อแยมมากกว่ากลุ่มที่มี 24 ตัวเลือกถึง XNUMX%

กล่าวอีกนัยหนึ่ง: กลุ่มที่มีตัวเลือกมากมายให้เลือก พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะเลือกบางสิ่งบางอย่าง 600%

นี่เป็นตัวอย่างคลาสสิกของกฎของฮิค: เวลาที่ใช้ในการตัดสินใจจะเพิ่มขึ้นเมื่อเรามีตัวเลือกให้เลือกมากขึ้น และบนหน้าเว็บ นี่คือความตาย

เกี่ยวกับกฎหมายนี้มีการศึกษาอื่นโดย Chartbeat ซึ่งพบว่าผู้เยี่ยมชมมากกว่าครึ่งจะออกจากเว็บไซต์ของคุณหลังจากสิบห้าวินาทีหรือน้อยกว่า ว้าว คุณไม่สามารถเสียเวลาของพวกเขา

แทนที่จะใช้เมนูการนำทางที่มีตัวเลือกมากมาย พร้อมด้วยเอฟเฟกต์หีบเพลงหรือดรอปดาวน์ ในตัวอื่นๆ ฯลฯ ให้จำกัดตัวเองให้เหลือตัวเลือกที่สำคัญมากสำหรับธุรกิจของคุณจำนวนหนึ่ง

อย่าโอเวอร์โหลดเมนูของคุณ: คุณจะสูญเสียมาก

เป็นไปไม่ได้ที่จะบอกคุณว่ามีกี่รายการน้อยเกินไปหรือมากเกินไป คุณจะต้องทำการทดสอบเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ใช้เมนูสร้างสรรค์เท่าที่จำเป็น

บางทีนักออกแบบหรือตัวคุณเองอาจเห็นว่าเมนูแบบเลื่อนลงหรือเมนูแฮมเบอร์เกอร์ (ที่มองไม่เห็นและแสดงโดยการคลิกไอคอนเท่านั้น ซึ่งปกติจะเป็นสามบรรทัด) อาจมีประโยชน์สำหรับหมวดหมู่สูตรอาหารสำหรับ ตัวอย่าง.

แต่อย่างที่ฉันบอกคุณก่อนหน้านี้ คุณควรพิจารณามุมมองของผู้อ่านก่อนทำเสมอ หน้าร้านอาหารของคุณสร้างขึ้นสำหรับผู้เยี่ยมชม ไม่ใช่สำหรับคุณ แม้ว่าบางครั้งคุณไม่ชอบสิ่งที่ใช้ได้ผล

เมื่อหน้าเว็บของคุณโหลดขึ้นมา ทุกคนไม่จำเป็นต้องมีเมนูแบบเลื่อนลงหรือซ่อนอยู่ภายในปุ่มหรือคำในเมนูหลัก ไม่ใช่ทุกคนที่เป็นชาวดิจิทัล

สำหรับบางคน การมีตัวเลือกในตัวเลือกที่นำเสนอต่อพวกเขาอาจทำให้สับสนหรือน่ารำคาญได้ และหลายคนเหล่านี้จะยอมแพ้และเดินจากไป

บางครั้งการสร้างหน้าที่มีองค์ประกอบทั้งหมดที่มีรูปภาพและปุ่มจะมีประสิทธิภาพมากกว่าเมนูแบบเลื่อนลง เป็นต้น

หากกลุ่มเป้าหมายของคุณอายุน้อยในร้านอาหารของคุณ คุณอาจไม่มีปัญหานี้

อย่าเพิ่งถาม: สอดแนมลูกค้าของคุณ

นอกจากการสำรวจแล้ว การสอดแนมผู้เยี่ยมชมของคุณเป็นเรื่องที่ดีมาก

มีเครื่องมือที่ทำได้และคุณสามารถสร้างสององค์ประกอบที่เป็นทองคำบริสุทธิ์สำหรับคุณในฐานะเจ้าของ และสำหรับนักออกแบบของคุณ: แผนที่ความร้อนและการบันทึกสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมทำบนเพจของคุณ

เครื่องมือที่ดีที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัยคือ HotJar ซึ่งจะบันทึกกิจกรรมบนเว็บไซต์ของคุณในช่วงระยะเวลาหนึ่ง จากนั้นจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าผู้คนคลิกไปที่ใดและบ่อยเพียงใด … สิ่งที่เรารู้เป็นแผนที่ความร้อน

นอกจากนี้ยังบันทึกเซสชันที่สมบูรณ์ของผู้เยี่ยมชมของคุณ: คุณจะเห็นในแบบเรียลไทม์ว่าพวกเขาอ่านอย่างไรเมื่อพวกเขาทำ เลื่อนและออกเมื่อไร เป็นต้น วิธีนี้คุณจะทราบได้ว่าเมนูการนำทางของคุณใช้งานได้หรือไม่ ... เหนือสิ่งอื่นใดที่คุณอาจไม่ได้มองหา

เครื่องมือนี้ฟรีแม้ว่าจะมีเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินที่น่าสนใจมากก็ตาม

บทสรุป: น้อยแต่มาก

มีการออกแบบมากมายสำหรับเมนูการนำทางของคุณ: ดรอปดาวน์ แฮมเบอร์เกอร์ เมนูเมกะแมมมอธ ฯลฯ

แต่ถึงแม้จะมีความหลากหลายและน่าทึ่งมากก็ตาม แต่จากการศึกษาพบว่ากุญแจสำคัญคือความเรียบง่าย ไม่ให้เวลากับผู้มาเยี่ยมเยียน และให้เฉพาะสิ่งที่สำคัญที่สุดแก่เขาเท่านั้น

และแน่นอน: ถามพวกเขา … หรือสอดแนมพวกเขา