Telemedicine: teleconsultation, tele-expertise…: เป็นยังไงบ้าง?

ตั้งแต่วันที่ 15 กันยายน พ.ศ. 2018 การให้คำปรึกษาทางไกลได้รับการชดใช้โดยประกันสุขภาพ ผู้ปกครองสามารถหันไปหาผู้ประกอบวิชาชีพทั่วไปหรือกุมารแพทย์ตามปกติได้หากเขาสมัครใจสำหรับการให้คำปรึกษาทางไกล เด็กจะต้องได้รับการเห็นภายในสิบสองเดือนที่ผ่านมาโดยแพทย์คนเดียวกันนี้ แต่เพื่อไม่ให้การแพทย์ทางไกลช้าลง กฎหมายจึงมีความยืดหยุ่นและให้ข้อยกเว้นแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี ตัวอย่างเช่น หากไม่สามารถติดต่อกุมารแพทย์ของคุณได้หรือสายเกินไป คุณสามารถไปพบแพทย์คนอื่นที่คุณแนะนำหรือผ่านทาง แพลตฟอร์มเช่น https://www.pediatre-online.fr/ กล่าวคือ: ความเชี่ยวชาญทางไกลซึ่งอนุญาตให้แพทย์ขอความเห็นทางการแพทย์จากเพื่อนร่วมงานก็ได้รับการชดใช้คืนตั้งแต่วันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2019

Telemedicine: การเติบโตอย่างไม่น่าเชื่อที่เชื่อมโยงกับวิกฤต Covid-19

ในปี 2020 วิกฤตสุขภาพอันเนื่องมาจาก coronavirus ได้สนับสนุนการพัฒนาการให้คำปรึกษาทางไกล วันนี้แพทย์มากกว่าหนึ่งในสองฝึกฝน

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 มีการดำเนินการให้คำปรึกษาทางไกลที่ได้รับเงินคืนจำนวน 40 รายการ รูปนี้กระโดดไปที่ 4,5 ล้าน ในเดือนเมษายน โดยถูกคุมขังโดยสมบูรณ์ จากนั้นถึง 1 ล้านการกระทำต่อเดือนในช่วงฤดูร้อนปี 2020

เหตุผลอื่นๆ อาจอธิบายการใช้การปรึกษาทางไกลอย่างมหาศาล:

• เดินทางสะดวกทั่วประเทศ รวมทั้งในพื้นที่ที่มีแพทย์น้อย
• การปฏิบัติที่กลายเป็นเรื่องธรรมดา: มากกว่าหนึ่ง แพทย์ จากสองตอนนี้ใช้การให้คำปรึกษาทางไกล
• เข้าถึงคำปรึกษาได้ง่ายขึ้น: โดยการนัดหมาย ที่บ้าน โดยไม่ต้องเดินทาง สำหรับตัวคุณเองหรือกับบุตรหลานของคุณ
• สำหรับเด็ก กุมารแพทย์และแพทย์จำนวนมากจัดช่วงเวลาสำหรับการขอคำปรึกษาอย่างเร่งด่วน (เด็กป่วย ฯลฯ) และแพลตฟอร์มการให้คำปรึกษาก็มีกำหนดการมากมาย
•  

การให้คำปรึกษาทางไกล: มันทำงานอย่างไร

คุณโทรหาแพทย์ของคุณและเป็นผู้กำหนดนัดหมายการให้คำปรึกษาทางไกลในเวลาที่กำหนดเมื่อคุณจะเชื่อมต่อ คุณผ่านสมาร์ทโฟน แท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ ผ่านคอมพิวเตอร์ของเขาที่ติดตั้งสำหรับการประชุมทางวิดีโอ เขาจะสามารถซูมเข้าไปยังพื้นที่ที่จะตรวจได้ ผื่น สิว ฯลฯ ความก้าวหน้าตั้งแต่จนถึงตอนนี้ ผู้ปกครองต้องซูมเข้าด้วยสมาร์ทโฟนของพวกเขาผ่านแพลตฟอร์มโทรคมนาคม

ในด้านกำหนดการ สิ่งเหล่านี้เป็นของแพทย์ของคุณ ในช่วงเย็น คุณยังสามารถเข้าร่วมแพลตฟอร์มการให้คำปรึกษาทางไกลได้จนถึงเวลา 23:XNUMX น. หรือเที่ยงคืน

เป็นทางเลือกแทนเหตุฉุกเฉินหากสภาพทั่วไปของเด็กยังดีอยู่

ผู้ปกครองจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่กำลังปรึกษากันทางโทรศัพท์ วิดีโอ หรือแชทเพื่อบรรเทาความหงุดหงิดของลูกน้อย “80% ของเด็กที่มาถึงห้องฉุกเฉินในตอนเย็นไม่ได้เกี่ยวข้องอะไรกับมันเลย” ดร.อาร์โนลต์ ไฟร์สดอร์ฟ กล่าว

ข้อดีของการให้คำปรึกษาทางไกลคืออะไร?

“มันเป็นเรื่องที่ถูกต้องตามกฎหมายที่จะเป็นห่วงลูกของคุณ เรากุมารแพทย์เข้าใจความวิตกกังวลของผู้ปกครองนี้ ดังนั้นความสนใจของการปรึกษาหารือทางไกลเหล่านี้จึงทำให้กุมารแพทย์สามารถคลี่คลายสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็วและมีคำถามที่เฉพาะเจาะจง โดยทั่วไป หลังจากผ่านไป 7 นาที เราก็แก้ปัญหาได้แล้ว! », ดร. Arnault Pfersdorff อธิบาย ในบางกรณีซึ่งพบไม่บ่อยนัก หากมีข้อสงสัยว่าเป็นโรคเยื่อหุ้มสมองอักเสบ กุมารแพทย์จะส่งตัวผู้ปกครองไปโรงพยาบาลทันที

ข้อความรับรอง: Charline อายุ 34 ปี มารดาของ Gabriel อายุ 17 เดือน

“เย็นวันหนึ่ง เวลา 23:17 น. กาเบรียล ลูกชายของฉัน อายุ 39 เดือน ตื่นขึ้นมาพร้อมกับกรีดร้อง 30°C เป็นไข้ สิวขึ้น และดึกมากก็ไปถึงกุมารแพทย์ กรณีฉุกเฉินอยู่ห่างออกไป 5 นาทีใน Aubagne เขาจะต้องออกไปกลางดึก พาพี่สาวใหญ่ของเขาขึ้นเครื่อง… ฉันดาวน์โหลดแอป Hellocare เผื่อไว้เผื่อไว้ แล้วฉันก็ลงมือเลย! ไม่ถึง XNUMX นาทีต่อมา ฉันมีหมอในการประชุมทางวิดีโอ ฉันแสดงให้เขาดู ต้องขอบคุณฟังก์ชันไฟฉายของสมาร์ทโฟนของฉัน ซึ่งเป็นปุ่มของกาเบรียล การวินิจฉัยเกิดขึ้น: อีสุกอีใส ฉันก็อุ่นใจ และโดยวิธีการที่หลีกเลี่ยงความโง่เขลาที่อาจเกิดขึ้นอย่างมากเนื่องจากแพทย์แนะนำให้ฉันเหนือสิ่งอื่นใดที่จะไม่ให้ Advil ในโรคอีสุกอีใส แต่ Doliprane “

การให้คำปรึกษาทางไกลใช้ในกรณีใด?

สำหรับทุกสิ่งที่เราเรียกว่า "bobology"! “การสนทนาส่วนใหญ่เกี่ยวกับปัญหาการกินอาหาร การสำรอก ปัญหาในการให้นมลูก หรือมีผื่นขึ้น ในกรณีนี้ผู้ปกครองส่งรูปถ่ายมาให้เรา” กุมารแพทย์กล่าวต่อ แพทย์แนะนำให้พ่อแม่ไปหายาที่เหมาะสมที่สุดที่พวกเขามีอยู่ในตู้ยาเพื่อบรรเทาอาการของทารกในตอนกลางคืนโดยทันที ในทางกลับกัน ไม่ใช่เรื่องแปลกที่กุมารแพทย์จะแนะนำคำปรึกษาเพิ่มเติม "ของจริง" ในวันถัดไป ตัวอย่างเช่น "ถ้าเราสงสัยว่าเป็นโรคหูน้ำหนวก เด็กต้องได้รับการตรวจคนไข้" Dr Provot จาก Pediatre-Online อธิบาย

ช่วงพีคคือช่วงเช้าระหว่าง 7:9 น. - 19:23 น. และช่วงค่ำระหว่าง XNUMX:XNUMX น. - XNUMX:XNUMX น. และช่วงกลางวันด้วย ในบางครั้งที่สำนักงานปิด

การให้คำปรึกษาทางไกลทำงานอย่างไร

“การให้คำปรึกษามักจะสั้นลง ตรงประเด็นและมีมารยาทน้อยกว่า ดร.มิเชล เปาลิโน จาก Mesdocteurs.com กล่าวว่า "แต่ความสัมพันธ์ยังคงเป็นมนุษย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องเผชิญกับพ่อแม่วัยหนุ่มสาวที่ต้องการความมั่นใจและรู้สึกขอบคุณที่ได้พบเรา" “ในทางกลับกัน ทันทีที่คุณออกเสียงสูตรเวทย์มนตร์ ไม่มีอะไรร้ายแรง พวกเขามักจะย่อแล้ววางสาย (มิเตอร์ทำงาน!) แม้ว่าคุณจะยังไม่เสร็จ! », วิเคราะห์แพทย์. ใครเสริมว่าเสมือนจริงยังดึงดูด hypochondriacs ซึ่งไม่มีอุปสรรคของสำนักเลขาธิการทางการแพทย์และโทรกลับเมื่อมีอาการเพียงเล็กน้อย!

Telemedicine: ราคาเท่าไหร่?

ราคาเดียวกับการให้คำปรึกษาในสำนักงาน: € 32 สำหรับการให้คำปรึกษากุมารแพทย์อายุ 0-6 ปี, € 28 สำหรับเด็กอายุ 6-16 ปี, € 25 สำหรับผู้ประกอบโรคศิลปะทั่วไป - ไม่รวมค่าธรรมเนียมเกิน, € 46 สำหรับการให้คำปรึกษาที่ซับซ้อนและ € 60 การให้คำปรึกษาที่ซับซ้อนมาก

ไม่ว่าคุณจะจ่ายอะไรก็ตามหากคุณได้รับประโยชน์จากการชำระเงินของบุคคลที่สาม หรือคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิตออนไลน์ และคุณจะได้รับการคืนเงินจากประกันสุขภาพ เหมือนกับการให้คำปรึกษาแบบคลาสสิก

ทั้งสองฝ่ายจะคืนเงินให้คุณตามปกติ ในส่วนของแพทย์ แพทย์ได้สมัครรับเงินประมาณสามสิบยูโรต่อเดือนให้กับบริษัทด้านการแพทย์ทางไกล เช่น Pediatre-Online, Mesdocteurs, Mediaviz, Qare ซึ่งทำให้เขามีโอกาสทางเทคนิคในการให้คำปรึกษาทางไกลจากคอมพิวเตอร์ของเขา

ข้อความรับรอง: ลูซี่ อายุ 34 ปี คุณแม่ของไดแอน อายุ 11 เดือน

“ฉันเป็นทหารด้านการบินและไม่จำเป็นต้องควบคุมตารางเวลาของฉัน ฉันไม่ต้องการโทรหากุมารแพทย์เพื่อนัดหมายเหงือกอักเสบน้อยที่สุด การให้คำปรึกษาทางไกลโดย Skype ช่วยให้คุณไปพบแพทย์และพาเด็กไปพบ เพราะแม้ว่าฉันจะไม่วิตกกังวล แต่ฉันก็ชอบที่จะรู้ว่าเกณฑ์ความเร่งด่วนใดที่ฉันต้องตอบโต้”

ความเชี่ยวชาญทางไกล ข้อดีอีกอย่างของการแพทย์ทางไกล

นอกเหนือจากการให้คำปรึกษาทางไกล ความเชี่ยวชาญทางไกลก็เป็นอีกแง่มุมหนึ่งของการแพทย์ทางไกล ซึ่งกำลังประสบอุตุนิยมวิทยาเพิ่มขึ้นเช่นกัน ความเชี่ยวชาญทางไกลประกอบด้วยอะไร? ในระหว่างการปรึกษาหารือ แพทย์ของคุณจะขอคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงานจากระยะไกลด้วยวิดีโอนี้ เขาสามารถส่งภาพทางการแพทย์ (MRI, อัลตราซาวนด์, เอ็กซ์เรย์ ฯลฯ ) ให้เขาได้ การแลกเปลี่ยนเหล่านี้เกิดขึ้นโดยการส่งข้อความที่ปลอดภัยและด้วยความยินยอมของคุณ