ทำไมคุณไม่ควรบอกเพื่อนร่วมงานของคุณ: «ฉันต้องการคุณ…»

บางทีตัวคุณเองอาจเริ่มคำขอหรืองานมอบหมายมากกว่าหนึ่งครั้งด้วยคำว่า "ฉันต้องการคุณ" โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการสนทนากับผู้ใต้บังคับบัญชา อนิจจา นี่ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการมอบหมายความรับผิดชอบและโดยทั่วไปมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน และนั่นเป็นเหตุผล

สิ่งนี้จะตัดความเป็นไปได้ของข้อเสนอแนะที่เพียงพอ

ตามที่นักจิตวิทยาองค์กร ลอร่า กัลลาเกอร์ กล่าวเมื่อพูดกับเพื่อนร่วมงานหรือผู้ใต้บังคับบัญชาด้วยคำว่า "ฉันต้องการคุณ" เราไม่เหลือที่ว่างสำหรับการอภิปรายในบทสนทนา แต่บางทีคู่สนทนาไม่เห็นด้วยกับคำสั่งของคุณ บางทีเขาหรือเธออาจไม่มีเวลา หรือในทางกลับกัน มีข้อมูลที่กว้างขวางกว่าและรู้วิธีแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่เราแค่ไม่ให้โอกาสคนๆ นั้นพูด (แม้ว่าเราอาจทำสิ่งนี้โดยไม่รู้ตัว)

แทนที่จะพูดว่า “ฉันต้องการคุณ” กัลลาเกอร์แนะนำให้หันไปหาเพื่อนร่วมงานด้วยคำว่า “ฉันต้องการให้คุณทำสิ่งนี้และสิ่งนั้น คุณคิดอย่างไร?" หรือ “เราพบปัญหานี้ คุณมีทางเลือกในการแก้ปัญหาหรือไม่?” นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในกรณีที่การตอบรับจากพนักงานส่งผลต่อผลลัพธ์โดยรวม อย่ากำหนดการตัดสินใจของคุณกับคู่สนทนา ปล่อยให้เขาหรือเธอพูดก่อน

ไม่ให้เพื่อนร่วมงานมีโอกาสที่จะรู้สึกสำคัญ

“งานที่คุณให้พนักงานต้องใช้เวลา ทรัพยากร โดยทั่วไปแล้วจะส่งผลต่อการทำงานของคน” ลอริส บราวน์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาผู้ใหญ่อธิบาย “แต่เมื่อมอบหมายงานให้เพื่อนร่วมงาน หลายคนมักไม่คำนึงถึงลำดับความสำคัญของพวกเขา และวิธีที่งานใหม่จะส่งผลต่อการดำเนินการอย่างอื่นทั้งหมด

นอกจากนี้ “ฉันต้องการคุณ” เป็นเรื่องของเราและความสำคัญของเราเสมอ มันดูไร้ยางอายและหยาบคายมาก เพื่อให้พนักงานตอบสนองความต้องการของคุณได้ สิ่งสำคัญคือต้องจูงใจพวกเขาและแสดงให้พวกเขาเห็นว่างานสำเร็จลุล่วงจะส่งผลต่อผลลัพธ์โดยรวมอย่างไร”

นอกจากนี้ พวกเราส่วนใหญ่มีความต้องการสูงในการสื่อสารและการติดต่อทางสังคม และผู้คนมักจะสนุกกับการทำอะไรบางอย่างที่จะเป็นประโยชน์ต่อกลุ่มทางสังคมทั้งหมดของพวกเขา “แสดงให้เห็นว่างานมอบหมายของคุณมีความสำคัญต่อผลประโยชน์ส่วนรวม และบุคคลนั้นก็จะเต็มใจทำมากขึ้น” ผู้เชี่ยวชาญกล่าว

หากเพื่อนร่วมงานเพิกเฉยต่อคำขอของคุณ ลองคิดดู: บางทีคุณอาจทำผิดบางอย่างมาก่อน ตัวอย่างเช่น คุณใช้เวลาในทางที่ผิดหรือไม่ได้ใช้ผลงานของพวกเขาเลย

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ พยายามระบุให้ชัดเจนเสมอว่าคุณต้องการความช่วยเหลือเพื่ออะไร ตัวอย่างเช่น: “มะรืนนี้เวลา 9 น. ฉันมีการนำเสนอที่สำนักงานของลูกค้า ฉันจะขอบคุณคุณหากคุณส่งรายงานในวันพรุ่งนี้ก่อนเวลา 00:17 น. เพื่อที่ฉันจะได้ตรวจสอบและเพิ่มข้อมูลที่เป็นปัจจุบันในการนำเสนอ คุณคิดว่ามันจะทำงานอย่างไร

และถ้าคุณเลือกตัวเลือกสำหรับการกำหนดคำขอหรือคำสั่งของคุณ ในแต่ละกรณีให้เอาตัวเองไปอยู่แทนอีกฝ่าย คุณต้องการความช่วยเหลือไหม