จิตวิทยา

ทุกคนเคยทำผิดพลาดอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ในช่วงเวลาดังกล่าว เราดูเหมือนตาบอดในตัวเอง: คุณจะไม่สังเกตได้อย่างไรว่าบุคคลนี้ไม่สามารถพึ่งพาได้? มันเกิดขึ้นที่เราไม่พบภาษากลางเพราะเราไม่ได้มีปัญหาในการสังเกตเพื่อวาดภาพของเขาเอง วิธีการทำอย่างรวดเร็วและไม่มีการทดสอบจากบริการพิเศษ โค้ช John Alex Clark ให้คำแนะนำ

เพื่อนร่วมงาน เพื่อน หุ้นส่วนที่มีศักยภาพ... บุคคลนั้นดีสำหรับคุณ แต่คุณไม่เข้าใจว่าเขาเป็นคนแบบไหน เขาจะตอบสนองต่อจุดอ่อนของคุณอย่างไร คุณสามารถไว้ใจเขาด้วยความลับ ขอความช่วยเหลือได้ไหม? ไซต์แฮ็กชีวิตจิตวิทยาเต็มไปด้วยบทความเช่น "ถ้าคุณต้องการรู้จักใครซักคนให้ถามคำถาม 38 ข้อ" ลองนึกภาพว่าหน้าตาเป็นอย่างไร: คุณนั่งกับเพื่อนร่วมงานหรือคนรู้จักตรงข้ามกับคุณ ถามคำถามตามรายการและบันทึกคำตอบอย่างละเอียด จะมีกี่คนที่เห็นด้วยกับเรื่องนี้?

สุดขั้วอีกประการหนึ่งคือเชื่อว่าเป็นไปได้ที่จะคลี่คลายบุคคลหลังจากการสื่อสารอย่างใกล้ชิดไม่กี่เดือนหรือหลายปี โค้ช จอห์น อเล็กซ์ คลาร์ก มั่นใจ มันไม่ได้เกี่ยวกับระยะเวลา แต่เกี่ยวกับการสังเกตและความเต็มใจที่จะเชื่อมโยงข้อเท็จจริงเข้าด้วยกันเป็นห่วงโซ่เดียว มีเคล็ดลับง่ายๆ สองสามข้อที่ช่วยให้คุณตรวจจับรูปแบบพฤติกรรมและเข้าใจตัวละครได้

1. สังเกตรายละเอียด

ทุกวันเราทำกิจวัตรประจำวันนับพัน: คุยโทรศัพท์ ซื้ออาหาร การกระทำของผู้คนสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบุคลิกภาพของพวกเขาและช่วยคาดการณ์ว่าพวกเขาจะมีพฤติกรรมอย่างไรในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน

ตัวอย่าง ก. คนที่เลือกอาหารจานเดียวกันทุกวันในร้านอาหารอาจหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงในชีวิตและไม่ชอบความไม่แน่นอน บุคคลดังกล่าวอาจกลายเป็นสามีที่ซื่อสัตย์และอุทิศตน แต่เป็นการยากที่จะโน้มน้าวให้เขาย้ายไปอยู่ต่างประเทศหรือลงทุนด้วยความเสี่ยง

ตัวอย่าง ข. ผู้ที่สนุกกับการเล่นการพนันและความเสี่ยงอื่นๆ มักจะเสี่ยงในด้านอื่นๆ ของชีวิต ตัวอย่างเช่น เขาอาจลาออกจากงานโดยไม่ได้หางานใหม่ และไม่ดูแล «ถุงลมนิรภัย» ทางการเงิน

ตัวอย่าง C คนที่ไม่เคยลืมมองทั้งสองทางก่อนข้ามถนนอาจจะระมัดระวัง เขาจะพิจารณาทุกการตัดสินใจอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจ และจะรับเฉพาะความเสี่ยงที่คำนวณได้เท่านั้น

โดยการวิเคราะห์พฤติกรรมของบุคคลในด้านหนึ่ง คุณจะสามารถประเมินว่าเขาจะแสดงออกในด้านอื่นๆ ของชีวิตได้อย่างไร

2. ใส่ใจกับวิธีการสื่อสาร

เขาสื่อสารกันอย่างไร? เขาสร้างความสัมพันธ์กับทุกคนในแถวหรือแยกออกเป็นส่วน ๆ ที่ใกล้เคียงที่สุดและกับส่วนที่เหลือเขาพยายามที่จะอยู่ภายในขอบเขตของความเหมาะสมหรือไม่? เขาทำตามความตั้งใจโดยไม่มีแผนชัดเจนเขาได้รับคำแนะนำจากความประทับใจหรือพยายามวิเคราะห์ทุกอย่างไม่ไว้วางใจสัญชาตญาณของเขาและมุ่งมั่นที่จะมีวัตถุประสงค์หรือไม่? เขาเป็นนักปฏิบัติที่อาศัยอยู่ในโลกแห่งข้อเท็จจริง งาน ค่านิยมที่วัดได้ หรือนักคิดที่ความคิด แนวคิด แผนงาน และภาพมีความสำคัญมากกว่าหรือไม่?

3. พูดคุยเรื่องความสัมพันธ์ในที่ทำงานกับเพื่อนร่วมกัน

ดูเหมือนว่า "การล้างกระดูก" ของผู้อื่นเป็นอาชีพที่ว่างเปล่าและไร้ความหมาย แต่สิ่งสำคัญคือคุณสมบัติที่บุคคลมอบให้กับผู้อื่นอย่างไรเขาตีความแรงจูงใจของพวกเขาอย่างไร เมื่อพูดถึงคนอื่น เรามักจะสังเกตเห็นสิ่งที่อยู่ในตัวเรา «แพนธีออน» ส่วนตัวของเราสามารถบอกเราได้ว่าเราให้คุณค่ากับผู้คนอย่างไร เรามุ่งมั่นที่จะเป็นเหมือนใคร คุณลักษณะใดที่เราพยายามเปลี่ยนแปลงในตัวเรา

ยิ่งคนประเมินคนอื่นว่าเป็นคนใจดี มีความสุข อารมณ์มั่นคง หรือสุภาพมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะมีลักษณะเหล่านี้ในตัวเองมากขึ้นเท่านั้น การให้เหตุผลเช่น “ใช่ เขาแค่แกล้งทำเป็นว่าเขากำลังขุดหลุมให้ใครสักคน” อาจหมายความว่าคู่สนทนามีความรอบคอบและเข้าใจเฉพาะความสัมพันธ์ที่สร้างผลกำไร

4. รู้สึกถึงขอบเขต

เมื่อเราต้องการสร้างความสัมพันธ์ เรามองสิ่งดีและละเลยความชั่ว แต่ภาพลวงตาจะสลายไป และคุณจะต้องเห็นคนๆ นั้นอย่างครบถ้วน นักสื่อสารที่มีประสบการณ์ก่อนอื่นไม่ได้มองหาข้อดีของคู่ต่อสู้ แต่มองหาขอบเขตของความดี

เขาเป็นมิตร - ความเป็นมิตรของเขาสิ้นสุดที่ไหน? จริงใจ — จะเริ่มมืดไปถึงไหน? มุ่งมั่นที่จะช่วย - ความปรารถนานี้จะแห้งไปที่ไหน? ไม่เสียหายถึงจำนวนเท่าไร? จริงใจกับลูกค้าถึงจำนวนเท่าไร? อดทนต่อความผิดพลาดของผู้ใต้บังคับบัญชาจนถึงจุดใด? มีสติ มีเหตุผล เพียงพอ? ปุ่มไหนที่ทำให้เขากลายเป็นคนบ้า?

เมื่อเข้าใจสิ่งนี้แล้วเราจะหาวิธีสื่อสารกับผู้อื่นได้อย่างไรและคาดหวังอะไรจากเขา


เกี่ยวกับผู้แต่ง: John Alex Clark เป็นโค้ชและผู้ปฏิบัติงาน NLP

เขียนความเห็น