15 เคล็ดลับของภาษากาย: สิ่งที่คนประสบความสำเร็จไม่ทำ

ภาษากายพูดแทนเราก่อนที่เราจะมีเวลาประมวลคำพูด และการควบคุมมันยากกว่าคำพูดของเรา นั่นคือเหตุผลที่พวกเขาเชื่อมากกว่าสิ่งที่พวกเขาได้ยินหรือไม่? ตัวอย่างเช่น คุณงอหรืองอเล็กน้อยในการประชุม… นี่แสดงว่าคุณรู้สึกไม่มั่นคงหรือว่าคุณกำลังเบื่อ บางครั้งก็เป็น

และบางครั้งคนอื่นก็รับรู้ถึงการเคลื่อนไหวของเราในแบบที่ต่างไปจากที่เราคิดอย่างสิ้นเชิง

ดูคนที่ประสบความสำเร็จที่สื่อสารความมั่นใจและควบคุมสถานการณ์ทั้งทางคำพูดและการเคลื่อนไหวร่างกาย ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับสิ่งที่ไม่ควรทำ...

1. นั่งลง คุณจะไม่มีวันบอกเจ้านายของคุณว่า "ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมฉันถึงควรฟังคุณ" แต่ถ้าคุณเปลี่ยนตำแหน่งร่างกายและนั่งหลังค่อม ร่างกายของคุณก็จะพูดแทนคุณอย่างชัดเจน นี่เป็นสัญญาณของการไม่เคารพ เมื่อคุณงอตัวและไม่รักษาท่าทาง แสดงว่าคุณไม่สนใจและไม่ต้องการอยู่ที่นี่

สมองของเราใช้ในการอ่านข้อมูลตามท่าทางและตามปริมาณพื้นที่ที่บุคคลที่ยืนอยู่ข้างเราครอบครอง

ท่าอำนาจ — เมื่อคุณยืนตัวตรงโดยให้ไหล่กลับมา โดยให้ศีรษะตั้งตรง ในขณะที่งอตัว คุณจะทำให้รูปร่างของคุณย่น พยายามใช้พื้นที่น้อยลง และแสดงให้เห็นว่าคุณมีพลังน้อยลง ดังนั้นจึงมีเหตุผลที่ดีมากที่จะรักษาท่าทางที่สม่ำเสมอตลอดการสนทนา: นี่คือวิธีที่เรายังคงให้ความสนใจกับคู่สนทนา แสดงความเคารพและความสนใจในตัวเขา

2. โบกมือเกินจริง บ่อยครั้งเมื่อผู้คนต้องการซ่อนบางสิ่งบางอย่างหรือหันเหความสนใจ พวกเขาจะโบกมืออย่างหนัก ดูตัวเองเมื่อคุณไม่ต้องการให้คำตอบโดยตรง - คุณจะสังเกตเห็นการเคลื่อนไหวของร่างกายที่ผิดปกติสำหรับคุณ

พยายามใช้ท่าทางที่เล็กและแม่นยำ แสดงว่าคุณเป็นผู้ควบคุมสถานการณ์และคำพูดของคุณ ท่าทางดังกล่าวเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ที่มีความมั่นใจและมุ่งเน้นที่ธุรกิจ ควรเปิดท่าทางสัมผัสด้วย

3. ดูนาฬิกาของคุณ อย่าทำแบบนี้เวลาคุยกับใคร เพราะเป็นการดูหมิ่นและขาดความอดทน ท่าทางที่ดูเหมือนมองไม่เห็นนี้จะสังเกตเห็นได้ชัดเจนอยู่เสมอ และแม้ว่าคุณจะคุ้นเคยกับการควบคุมเวลาและสนใจที่จะฟังคู่สนทนาจริงๆ ด้วยท่าทางนี้ คุณจะทำให้เขารู้สึกว่าคุณเบื่อระหว่างการสนทนา

4. หันหลังให้ทุกคน ท่าทางนี้ไม่เพียงบ่งบอกว่าคุณไม่ได้เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เกิดขึ้นเท่านั้น มันยังคงอ่านในระดับจิตใต้สำนึกว่าเป็นสัญญาณของความไม่ไว้วางใจของผู้พูด สิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่หันไปหาคู่สนทนาระหว่างการสนทนาหรือมองไปทางอื่น

พยายามควบคุมไม่เพียง แต่ท่าทางเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเคลื่อนไหวของร่างกายด้วย เพื่อไม่ให้ส่งสัญญาณเชิงลบอย่างเห็นได้ชัดในระหว่างการประชุมงานหรือการเจรจาที่สำคัญ

5. ไขว้แขนและขาของคุณ แม้ว่าคุณจะยิ้มพร้อมๆ กันและมีบทสนทนาที่น่ายินดี บุคคลนั้นก็ยังรู้สึกคลุมเครือว่าคุณกำลังผลักไสเขาออกไป นี่เป็นภาษากายคลาสสิกที่หลายคนเขียนถึง นี่คือวิธีที่คุณสร้างกำแพงทางกายภาพระหว่างตัวคุณกับผู้พูด เพราะคุณไม่เปิดรับสิ่งที่เขาพูด

การยืนกอดอกเป็นสิ่งที่สบายใจ แต่คุณจะต้องต่อสู้กับนิสัยนี้ ถ้าคุณไม่ต้องการที่จะถูกมองว่าเป็นคนเก็บความลับ (อย่างไม่ยุติธรรม)

6. โต้แย้งคำพูดของคุณด้วยการแสดงออกทางสีหน้าหรือท่าทาง ตัวอย่างเช่น การฝืนยิ้มระหว่างการเจรจาเมื่อคุณปฏิเสธ บางทีนี่อาจเป็นวิธีที่คุณต้องการทำให้การปฏิเสธนุ่มนวลขึ้น แต่จะดีกว่ามากถ้าคำพูดและสีหน้าของคุณสอดคล้องกับความรู้สึกของคุณ คู่สนทนาของคุณพิจารณาจากสถานการณ์นี้ว่ามีบางอย่างผิดปกติ มีบางอย่างไม่มาบรรจบกัน และบางที คุณกำลังซ่อนบางอย่างจากเขาหรือต้องการหลอกลวง

7. พยักหน้าอย่างจริงจัง หลายคนแนะนำให้พยักหน้าเป็นครั้งคราวเพื่อรักษาการติดต่อ อย่างไรก็ตาม หากคุณพยักหน้าตามแต่ละคำพูดของเขา ดูเหมือนว่าคู่สนทนาจะเห็นด้วยกับสิ่งที่คุณไม่เข้าใจจริงๆ และมักจะต้องการความเห็นชอบจากเขา

8. แก้ไขผมของคุณ นี่เป็นการแสดงท่าทางประหม่า ซึ่งแสดงว่าคุณจดจ่อกับรูปลักษณ์ภายนอกมากกว่าสิ่งที่เกิดขึ้น ซึ่งโดยทั่วไปแล้วไม่ได้ห่างไกลจากความจริงมากนัก

9. หลีกเลี่ยงการสบตาโดยตรง แม้ว่าเราทุกคนเข้าใจดีว่าเป็นไปได้ที่จะมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในสิ่งที่เกิดขึ้นและฟังอย่างระมัดระวัง โดยไม่ต้องเงยหน้าขึ้นมอง สัญญาณของร่างกายและวิธีที่สมองอ่าน การโต้แย้งของจิตใจชนะที่นี่ สิ่งนี้จะถูกมองว่าเป็นความลับ สิ่งที่คุณเก็บไว้ และจะกระตุ้นความสงสัยในการตอบโต้

เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะต้องสบตาในขณะที่คุณกำลังพูดคำสำคัญหรือสื่อสารข้อมูลที่ซับซ้อน ผู้ที่มีนิสัยนี้ต้องเตือนตัวเองว่าอย่ามองพื้นรอบเพราะจะส่งผลเสียอย่างแน่นอน

10. สบตามากเกินไป ตรงกันข้ามกับก่อนหน้านี้ การสบตามากเกินไปถือเป็นการรุกรานและการพยายามครอบงำ โดยเฉลี่ยแล้ว คนอเมริกันสบตาเป็นเวลา 7 วินาที นานขึ้นเมื่อฟัง น้อยลงเมื่อพูด

สิ่งสำคัญคือวิธีที่คุณมองออกไป หากคุณหลับตาลง สิ่งนี้ถือเป็นการยอมจำนน ในด้านความมั่นใจและความไว้วางใจ

11. กลอกตา บางคนมีนิสัยเช่นนี้ เช่นเดียวกับการแลกเปลี่ยนสายตากับเพื่อนร่วมงานอย่างมีวาทศิลป์ โชคดีสำหรับเรา นิสัยที่มีสติเหล่านี้ควบคุมได้ง่ายขึ้นและคุ้มค่า

12. นั่งเศร้า. มันยากขึ้นที่นี่ เราไม่สามารถควบคุมได้ตลอดเวลาและจินตนาการว่าเรามองจากภายนอกอย่างไร ปัญหาคือถ้าเราหมกมุ่นอยู่กับความคิดที่น่าเศร้าโดยไม่ใช่ความผิดของคนรอบข้าง พวกเขาจะยังรับรู้ว่าคุณอารมณ์เสียเพราะสิ่งเหล่านี้

ทางออกคือการจำสิ่งนี้เมื่อคุณถูกรายล้อมไปด้วยผู้คน พิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าถ้าคุณเข้าหาเพื่อนร่วมงานด้วยคำถามเกี่ยวกับงานบางอย่างและในขณะเดียวกันใบหน้าของคุณดูเศร้าและหมกมุ่นอยู่ ปฏิกิริยาแรกของเขาจะไม่อยู่ที่คำพูดของคุณ แต่เป็นการแสดงออกบนใบหน้าของคุณ: “อะไรคือ คุณไม่พอใจเกี่ยวกับเรื่องนี้อีกครั้งหรือไม่» รอยยิ้มที่เรียบง่าย ไม่ว่าจะฟังดูซ้ำซาก สมองจะอ่านในเชิงบวกและทิ้งความประทับใจที่ดีให้กับคุณตลอดไป

13. เข้าใกล้คู่สนทนามากเกินไป หากคุณยืนใกล้เกินครึ่งฟุต นี่ถือเป็นการบุกรุกพื้นที่ส่วนตัวและส่งสัญญาณว่าไม่เคารพ และครั้งต่อไป บุคคลนี้จะรู้สึกไม่สบายใจเมื่ออยู่ต่อหน้าคุณ

14. บีบมือของคุณ นี่เป็นสัญญาณว่าคุณประหม่าหรือตั้งรับหรือต้องการโต้เถียง การสื่อสารกับคุณ ผู้คนตอบโต้ก็จะรู้สึกประหม่าเช่นกัน

15. การจับมือที่อ่อนแอ การจับมือที่แรงเกินไปบ่งบอกถึงความปรารถนาที่จะครอบงำ อ่อนแอเกินไป — ขาดความมั่นใจในตนเอง ทั้งสองไม่ดีมาก สิ่งที่ควรจับมือของคุณ? แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบุคคลและสถานการณ์ แต่มั่นคงและอบอุ่นเสมอ

เกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญ: Travis Bradbury เป็นผู้เขียนร่วมของ Emotional Intelligence 2.0 ซึ่งได้รับการแปลเป็น 23 ภาษา; ผู้ร่วมก่อตั้งศูนย์ให้คำปรึกษา TalentSmart ซึ่งมีลูกค้ารวมสามในสี่ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500