สิ่งเล็กๆ ที่กวนใจคุณในออฟฟิศ

ในทางจิตวิทยา มีแนวคิดเกี่ยวกับปัจจัยความเครียดเบื้องหลัง คุณสามารถหาคำจำกัดความทางวิทยาศาสตร์ของแนวคิดนี้ได้ แต่จะยกตัวอย่างเฉพาะเจาะจงง่ายกว่า ลองนึกถึงเพื่อนร่วมงานที่โต๊ะถัดไปในสำนักงาน ซึ่งเมื่อแกะแซนวิชที่นำมาจากบ้าน เสียงกรอบแกรบจะพังทุกครั้งราวกับกำลังเล่นเดี่ยวของทิมปานี จำเครื่องพิมพ์ไว้ ซึ่งจะทำให้เอกสารของคุณยับเพียงหน้าเดียว ไม่ว่าจะมีกี่หน้าก็ตาม ลองนึกถึงผู้ช่วยแผนกที่คิดในใจเพื่อเลือกเพลงที่โง่ที่สุดจากเพลงยอดนิยมนับพันล้านเพลง และทำให้เป็นริงโทนในโทรศัพท์ของเธอ จำได้ไหม ทั้งหมดนี้เป็นปัจจัยเบื้องหลังซึ่งตามที่นักจิตวิทยากล่าวว่าเป็นหนึ่งในแหล่งที่มาของความเครียด

ทำไมสิ่งนี้ถึงทำให้เราขุ่นเคือง?

และจริงๆ - ทำไม? เสียงกรอบแกรบของกระดาษฟอยล์เป็นเพลงที่ไม่น่าพอใจ แต่ไม่มีอะไรเป็นหายนะ อย่างไรก็ตาม ปัญหาก็คือว่าเราไม่สามารถป้องกันอิทธิพลเหล่านี้ได้ เราจัดการกับสิ่งที่น่ารำคาญที่เราคาดหวังได้ค่อนข้างดี ดังนั้นหากเครื่องปรับอากาศส่งเสียงดังในสำนักงาน สิ่งนี้จะรบกวนการทำงานอย่างมากในวันแรกของการทำงาน แต่อย่างน้อยก็หยุดมีความสำคัญบางอย่างภายในสิ้นสัปดาห์แรก ความรำคาญเล็กน้อยที่เป็นปัญหานั้นคาดเดาไม่ได้ และผู้ช่วยที่มีโทรศัพท์อยู่ข้างหลังคุณเมื่อคุณไม่ได้คาดหวังเลย และเพื่อนร่วมงานทานอาหารกลางวันด้วยกระดาษฟอยล์ตรงเวลาที่คุณคุยโทรศัพท์

ความต้องการเอกราชเป็นหนึ่งในความต้องการที่สำคัญที่สุดของเราทุกคน และแรงกดดันเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าแสดงให้เราเห็นว่าเราไม่ได้ทำงานอิสระเลย และไม่สามารถควบคุมสิ่งที่เกิดขึ้นได้

จะทำอย่างไร?

คำสำคัญคือ «ทำ». ประการแรก คุณไม่จำเป็นต้องโกรธจัดและขบฟันอย่างไร้เรี่ยวแรง หากคุณเปลี่ยนอะไรบางอย่างได้ ก็ทำเถอะ สมมติว่าคุณรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ เหตุใดจึงไม่ลองแก้ไขเพื่อหยุด "เคี้ยว" หน้าเพจในที่สุด แม้ว่าจะไม่ใช่หน้าที่ความรับผิดชอบของคุณก็ตาม และถ้าเพลงในโทรศัพท์ของคนอื่นไม่น่าฟังนัก ให้ใส่หูฟังแล้วเปิดเพลงที่ไม่กวนใจคุณ แต่ช่วยได้

ขั้นตอนที่สองที่สำคัญคือการทำให้ตัวเองอยู่ในที่ของคนที่รบกวนคุณ เราทุกคนมักจะเชื่อว่าถ้ามีใครทดสอบความอดทนของเรา พวกเขาก็ตั้งใจทำอย่างแน่นอน แต่บ่อยครั้งก็ไม่เป็นเช่นนั้น จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้จัดการที่โต๊ะถัดไปไม่มีเงินเพียงพอสำหรับอาหารกลางวันแบบปกติในร้านกาแฟ? หรือเขารักภรรยามากจนคิดว่าตัวเองจำเป็นต้องกินสิ่งที่เธอเตรียมไว้เท่านั้น? อันแรกน่าเศร้า อันที่สองอาจจะน่ารักด้วยซ้ำ แต่ทั้งคนแรกและคนที่สองไม่มีเจตนาร้ายต่อคุณอย่างแน่นอน

และโดยวิธีการที่ข้อสรุปอาจตามมาจากที่นี่ว่าคุณเองโดยไม่ต้องสงสัยเลยยังรบกวนใครบางคนด้วยบางสิ่งบางอย่าง แค่ไม่มีใครบอกคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้เช่นกัน แต่เปล่าประโยชน์: ไม่ผิดที่จะแนะนำเพื่อนร่วมงานอย่างสุภาพว่าพวกเขาไม่ห่อแซนวิชด้วยกระดาษฟอยล์ แต่ใช้กระดาษแก้วหรือขอให้ผู้ช่วยลดเสียงของการโทร ลองมัน.

เกิดประโยชน์แทนภยันตราย

และเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อีกสองสามข้อ เนื่องจากเราพบว่าการระคายเคืองของเราเกิดจากการไม่สามารถควบคุมสิ่งที่เกิดขึ้นได้ ทำไมไม่ลองควบคุมด้วยวิธีที่มีอยู่ดูล่ะ นักจิตวิทยาสังคม Amy Cuddy พบว่าตำแหน่งของร่างกายส่งผลต่อกระบวนการทางชีวเคมีในสมอง และที่เรียกว่า «ท่าชัยชนะ» - ตำแหน่งของร่างกายตรงที่มีไหล่ตรง (และควรแยกแขนออกจากกันด้วย) - ลดการผลิตคอร์ติซอลฮอร์โมนความเครียดและกระตุ้นการหลั่งของฮอร์โมนเพศชาย พยายามเข้ารับตำแหน่งนี้ แล้วความรู้สึกควบคุมจะกลับมา

หรือสร้างความเครียดให้เป็นข้ออ้างในการผ่อนคลาย ฝึกฝน เช่น หายใจเข้าลึกๆ — รู้สึกว่าอากาศแทรกซึมผ่านรูจมูกและค่อยๆ เติมเต็มปอด นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากและเคล็ดลับในกรณีนี้คือการใช้ปัจจัยที่น่ารำคาญเป็น "นาฬิกาปลุก" ทันทีที่คุณได้ยินเสียงเพลงจากโทรศัพท์ของผู้ช่วย ให้เริ่มหายใจเข้าลึกๆ — ให้สายของเธอกลายเป็นเครื่องเตือนใจให้คุณเริ่ม «ชั้นเรียน» โดยการทำให้เป็นนิสัย คุณจะเปลี่ยนแรงกดดันให้กลายเป็นสัญญาณแห่งความสงบสุขของนักกีฬาโอลิมปิก