ปิดธนาคารของคุณ! วิธีกำจัดปัญหาการพูด

เพื่อน ๆ ฉันต้องการแบ่งปันประสบการณ์ของฉันในหัวข้อ «ปัญหา» และ «งาน» พบร่วมกับนักศึกษาของมหาวิทยาลัยที่มีส่วนร่วมในทางไกล

ข้อใดถือเป็นปัญหาในการพูดและวิธีปิดปัญหา

สิ่งแรกที่เราตกลงกันคือ:

ปัญหาคือเรื่องราวเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นลบ — เกี่ยวกับข้อเท็จจริง เกี่ยวกับสมมติฐาน เกี่ยวกับความสงสัย เกี่ยวกับสถานะของกิจการในบางโครงการ.

พวกเขายังคิดภาพออกมาว่า เมื่อเราพูดถึงปัญหา นั่นคือ เกี่ยวกับสิ่งที่เป็นลบ ลองนึกภาพว่าคุณเปิดขวดที่มีของเน่าเสีย เห็ด หรืออย่างอื่น กลิ่นหอมที่น่าอัศจรรย์มาจากขวดโหลนี้ และคุณยื่นมันให้คู่สนทนาของคุณฟัง: “เพื่อน ๆ และฉันอยู่ที่นี่ ดมกลิ่นมัน” จากนั้นคุณดมด้วยตัวเองแล้วพูดต่อ: “อ๊ะ นี่มัน! นี่ของคุณ!"

สบายมากตอนนี้ เรียกปัญหาว่าโถเปิด. คุณรู้ไหม บางคนสามารถเปิดกระป๋องเหล่านี้ได้สองสามโหลในการสนทนาห้านาที​​​​​​

ตัวอย่าง?

“ฉันทำแบบฝึกหัดนี้แล้ว แต่มีบางอย่างไม่ได้ผลสำหรับฉัน ตั้งแต่วันแรกที่มีการต่อต้าน และฉันก็ทำไม่ได้ … ที่นี่…”

“โครงการของเรามีบางอย่างไม่คืบหน้า เพื่อนร่วมงาน ดูเหมือนเราจะทำงานได้ไม่ดี”

“ลองนึกภาพ ราคาน้ำมันขึ้นอีกแล้ว นั่นเพราะ…”

ไชโย สามธนาคารเปิดแล้ว! คุณรู้สึกไหม? 🙂

ดังนั้น:

ปัญหาธนาคารควรปิด

จะปิดธนาคารดังกล่าวได้อย่างไร? มันง่ายสำหรับพวกเขาที่จะกิน สองประเภทของปก

อันดับแรก: พูดในสิ่งที่คุณวางแผนจะทำเกี่ยวกับเรื่องนี้

“ฉันทำแบบฝึกหัดนี้แล้ว แต่มีบางอย่างไม่ได้ผลสำหรับฉัน ตั้งแต่วันแรกที่มีการต่อต้าน และฉันไม่สามารถ … ที่นี่ … ดังนั้น ฉันวางแผนที่จะเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินการในสัปดาห์หน้า ฉันจะอ่าน ความคิดเห็นของนักเรียนคนอื่นๆ ว่าพวกเขาทำอย่างไรและเลือกให้เหมาะกับคุณ»

ธนาคารแห่งหนึ่งปิดทำการ

ประการที่สองคือการให้คำแนะนำโดยตรงหรือโดยอ้อม (เช่นในรูปแบบของคำถาม)

“โครงการของเรามีบางอย่างไม่คืบหน้า เพื่อนร่วมงาน ดูเหมือนว่าเราจะทำงานได้ไม่ดี ฉันขอเสนอให้คืนนี้รวมตัวกันและตัดสินใจว่าขั้นตอนต่อไปของเราคืออะไร”

ธนาคารที่สองถูกปิด

ปิดปัญหาเสมอด้วยการประกาศความตั้งใจหรือคำสั่งของคุณ มิฉะนั้น พวกเขาจะเสียใจ เหม็น ใครต้องการมัน? ถูกต้องไม่มีใคร

สิ่งที่ต้องทำในการออกกำลังกาย:

• ติดตามคำพูดของคุณทันทีที่คุณสังเกตเห็นปัญหาโถเปิด - ปิดทันที
• ระวังปัญหาธนาคารในคำพูดของคนอื่น และทันทีที่คุณสังเกตเห็นปัญหาที่เปิดอยู่ ให้ถามคำถาม "คุณวางแผนจะทำอะไร" หรือคำถาม «เราต้องทำอะไรตอนนี้» (แน่นอน ถ้อยคำของคำถามจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์กับบุคคลและอัตราส่วนของสถานะของคุณ)

ถ้า "ขวดโหล" ของคุณเติมบรรยากาศด้วยกลิ่นหอมของผลไม้สดหรือวานิลลา หรือกลิ่นหอมของกาแฟบดสดใหม่ อย่าลังเลที่จะมอบวันหยุดนี้ให้กับผู้อื่น! แม้ว่านี่จะเกี่ยวกับการออกกำลังกายแบบอื่น