ปลอบคนอื่น — มันทำให้คุณแข็งแกร่งขึ้น

อารมณ์เชิงลบมักจะรู้สึกเป็นส่วนตัวมากเกินไปและทำให้เราถอนตัวจากผู้อื่น แต่วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับพวกเขาคือการเข้าถึงผู้คน โดยการสนับสนุนผู้อื่น เราพัฒนาทักษะทางอารมณ์ที่ช่วยเราจัดการกับปัญหาของเราเอง นักวิทยาศาสตร์สองกลุ่มได้ข้อสรุปนี้เมื่อพวกเขาสรุปผลการศึกษาที่ดำเนินการอย่างเป็นอิสระจากกัน

เราจะช่วยตัวเองอย่างไร

การศึกษาครั้งแรกดำเนินการโดยกลุ่มนักจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัยโคลัมเบีย นำโดยบรูซ ดอร์ ในส่วนหนึ่งของการทดลองนี้ ผู้เข้าร่วม 166 คนได้สื่อสารกันเป็นเวลาสามสัปดาห์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่นักวิทยาศาสตร์สร้างขึ้นเพื่อการทำงานกับประสบการณ์โดยเฉพาะ ก่อนและหลังการทดลอง ผู้เข้าร่วมได้กรอกแบบสอบถามที่ประเมินชีวิตทางอารมณ์และความเป็นอยู่ที่ดีในด้านต่างๆ

บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ผู้เข้าร่วมโพสต์รายการของตนเองและแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ พวกเขาสามารถแสดงความคิดเห็นได้สามประเภทซึ่งสอดคล้องกับวิธีการจัดการอารมณ์ที่แตกต่างกัน:

การยืนยัน — เมื่อคุณยอมรับและเข้าใจประสบการณ์ของบุคคลอื่น: «ฉันเห็นอกเห็นใจคุณ บางครั้งปัญหาก็ตกที่เราเหมือนกรวย ทีละอย่าง»

การประเมินค่าใหม่ — เมื่อคุณเสนอให้ดูสถานการณ์แตกต่างออกไป: «ฉันคิดว่าเราจำเป็นต้องคำนึงถึงด้วย …».

แสดงข้อผิดพลาด — เมื่อคุณดึงความสนใจของบุคคลไปสู่ข้อผิดพลาดในการคิด: «คุณแบ่งทุกอย่างออกเป็นสีขาวและดำ», «คุณไม่สามารถอ่านความคิดของคนอื่นได้ อย่าคิดแทนคนอื่น»

ผู้เข้าร่วมจากกลุ่มควบคุมสามารถโพสต์บันทึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของตนเท่านั้นและไม่เห็นโพสต์ของผู้อื่น ราวกับว่าพวกเขากำลังเก็บไดอารี่ออนไลน์

ในตอนท้ายของการทดลอง มีการเปิดเผยรูปแบบ: ยิ่งมีคนแสดงความคิดเห็นมากเท่าไร เขาก็ยิ่งมีความสุขมากขึ้นเท่านั้น อารมณ์ของเขาดีขึ้น อาการซึมเศร้าและแนวโน้มที่จะสะท้อนไม่เกิดผลลดลง ในกรณีนี้ ประเภทของความคิดเห็นที่เขาเขียนนั้นไม่สำคัญ กลุ่มควบคุมที่สมาชิกโพสต์เฉพาะโพสต์ของตนเองไม่ได้ปรับปรุง

ผู้เขียนผลการศึกษาเชื่อว่าผลในเชิงบวกส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการที่นักวิจารณ์เริ่มมองชีวิตของตนเองในมุมที่ต่างไปจากเดิมบ่อยขึ้น การช่วยเหลือผู้อื่นในการรับมือกับอารมณ์ ทำให้พวกเขาฝึกฝนทักษะการควบคุมอารมณ์ของตนเอง

ไม่สำคัญว่าพวกเขาช่วยเหลือผู้อื่นอย่างไร พวกเขาสนับสนุน ชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดในการคิด หรือเสนอที่จะมองปัญหาในวิธีที่ต่างออกไป สิ่งสำคัญคือการมีปฏิสัมพันธ์เช่นนี้

เราช่วยเหลือผู้อื่นอย่างไร

การศึกษาครั้งที่สองดำเนินการโดยนักวิทยาศาสตร์ชาวอิสราเอล — นักจิตวิทยาคลินิก Einat Levi-Gigi และนักประสาทวิทยา Simone Shamai-Tsoori พวกเขาเชิญ 45 คู่ โดยแต่ละคู่เลือกหัวข้อทดสอบและผู้ควบคุม

อาสาสมัครดูภาพถ่ายที่น่าสลดใจหลายชุด เช่น ภาพแมงมุมและเด็กที่กำลังร้องไห้ หน่วยงานกำกับดูแลเห็นรูปถ่ายเพียงชั่วครู่เท่านั้น จากนั้น ทั้งคู่ตัดสินใจว่าจะใช้กลยุทธ์การจัดการอารมณ์แบบใด: การประเมินใหม่ หมายถึงการตีความภาพถ่ายในทางบวก หรือการเบี่ยงเบนความสนใจ ซึ่งหมายถึงการคิดอย่างอื่น หลังจากนั้น ผู้เข้าร่วมทดลองก็ปฏิบัติตามกลยุทธ์ที่เลือกและรายงานว่าเขารู้สึกอย่างไร

นักวิทยาศาสตร์สังเกตเห็นว่ากลยุทธ์ของหน่วยงานกำกับดูแลทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ก็รู้สึกดีขึ้น ผู้เขียนอธิบายว่า: เมื่อเราอยู่ภายใต้ความเครียด ภายใต้อารมณ์เชิงลบ อาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่าอะไรดีที่สุดสำหรับเรา การมองสถานการณ์จากภายนอกโดยไม่เกี่ยวข้องกับอารมณ์ ช่วยลดระดับความเครียดและปรับปรุงการควบคุมอารมณ์

ทักษะหลัก

เมื่อเราช่วยเหลือผู้อื่นในการจัดการกับอารมณ์เชิงลบของพวกเขา เราก็เรียนรู้ที่จะจัดการประสบการณ์ของเราเองให้ดีขึ้นด้วย หัวใจของกระบวนการนี้คือความสามารถในการมองสถานการณ์ผ่านสายตาของบุคคลอื่น เพื่อจินตนาการว่าตัวเองอยู่ในที่ของเขา

ในการศึกษาครั้งแรก นักวิจัยประเมินทักษะนี้ทางอ้อม ผู้ทดลองคำนวณความถี่ที่นักวิจารณ์ใช้คำที่เกี่ยวข้องกับบุคคลอื่น: "คุณ", "ของคุณ", "คุณ" ยิ่งมีคำที่เกี่ยวข้องกับผู้เขียนโพสต์มากเท่าใด ผู้เขียนก็จะยิ่งให้คะแนนความเป็นประโยชน์ของความคิดเห็นและแสดงความขอบคุณอย่างแข็งขันมากขึ้น

ในการศึกษาครั้งที่สอง ผู้เข้าร่วมทำการทดสอบพิเศษที่ประเมินความสามารถในการแทนที่คนอื่น ยิ่งผู้ควบคุมคะแนนทำคะแนนได้ในการทดสอบนี้มากเท่าไร กลยุทธ์ที่พวกเขาเลือกก็ยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น หน่วยงานกำกับดูแลที่สามารถดูสถานการณ์จากมุมมองของอาสาสมัครนั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการบรรเทาความเจ็บปวดของคู่ของพวกเขา

ความเห็นอกเห็นใจ กล่าวคือ ความสามารถในการมองโลกผ่านสายตาของบุคคลอื่น เป็นประโยชน์ต่อทุกคน คุณไม่ต้องทนทุกข์คนเดียว ถ้าคุณรู้สึกแย่ ขอความช่วยเหลือจากคนอื่น สิ่งนี้จะปรับปรุงไม่เพียงแต่สภาวะทางอารมณ์ของคุณเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงสภาพของพวกเขาด้วย