«คูปอง» — ความรู้สึก «ที่สะสมไว้» สำหรับการชำระเงินในเกม «คูปอง» ทางจิตวิทยาเป็นแนวคิดของการวิเคราะห์ธุรกรรมโดย Eric Berne

«คูปอง»ทางจิตวิทยานั้นคล้ายกับคูปองส่วนลดที่มอบให้กับลูกค้าในร้านค้าเพื่อซื้อสินค้า ทั้งคูปองเหล่านั้นและคูปองอื่นๆ สามารถรวบรวม บันทึก โยนทิ้ง หรือปลอมแปลงได้ เป็นเรื่องยากมากสำหรับผู้ชื่นชอบการสะสม «คูปอง» ทางจิตวิทยาที่จะปฏิเสธพวกเขา เช่นเดียวกับที่เป็นการยากสำหรับผู้ที่ชื่นชอบคูปองช้อปปิ้งที่จะเผาผลาญส่วนลด และสุดท้าย ในทั้งสองกรณี ผู้ถือคูปองจะต้องชำระค่าคูปอง

ตัวอย่างของ «คูปอง»: ภรรยาที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการนอกใจของสามีแล้วจึงไล่เขาออก แต่ด้วยการร้องขอที่ยืนกรานของเขา ในไม่ช้าเขาก็อนุญาตให้เขากลับมาในขณะที่พูดว่า: «คุณสามารถมีชีวิตอยู่ได้ แต่จำไว้ว่าอดีตจะไม่เป็นอย่างนั้น» ดังนั้นสำหรับการหักหลังเธอจึงรับ "คูปอง" ที่มีราคาสูงสำหรับความโกรธและดูถูกด้วยระยะเวลาที่ไม่ จำกัด (ตลอดชีวิต) และขายมันเป็นประจำในเกมครอบครัว

ข้อความที่ตัดตอนมาจากหนังสือ «การวิเคราะห์ธุรกรรม — เวอร์ชั่นตะวันออก»

ผู้เขียน: Makarov VV, Makarova GA,

ลูกค้ามารับการบำบัดด้วยแสตมป์ชุดหนาพร้อมกระปุกออมสินปากหม้อ สำหรับหลายๆ คน การสะสม “แสตมป์” และ “เหรียญ” กลายเป็นแรงจูงใจหลักในชีวิต บ่อยครั้งที่ลูกค้าสะสมรอยสีทองของความรู้สึกที่แท้จริงที่พวกเขาไม่ยอมให้ตัวเองปรากฏ "ที่นี่และตอนนี้" แต่เก็บไว้บางส่วนสำหรับ "วันที่ฝนตก" บางส่วนสำหรับวันหยุด

นี่คือตัวอย่างทั่วไป Sveta คุณหมอ อายุ 43 ปี "อัลบั้ม" ของเธอถูกเรียกว่า "Loving Woman" ความรู้สึกที่แท้จริงของความสุข ความคาดหวังของความรัก ความอ่อนโยน เพศ ถูกซ่อนไว้เบื้องหลังความรู้สึกไม่แยแสต่อผู้ชาย ในครอบครัว แม่ห้าม "เป็นผู้หญิง" ใช้เครื่องสำอางแต่งตัวให้สดใส “อย่าเกิดมาสวย แต่เกิดมาเป็นสุข” , “ไม่ใช่ความสวยแต่ความใจดีที่ทำให้คนสวย”, “เจอเสื้อผ้า หล่อเลี้ยงด้วยใจ” หญิงสาวตัดสินใจที่จะฉลาดใจดีและรอเจ้าชายมาตลอดชีวิต ใน "อัลบั้ม" ของเธอ เธอได้ติดตราประทับของความรู้สึกที่แท้จริงของความสุขและความรักที่ไม่ได้แสดงออกมา รางวัลของเธอคือการเป็นเจ้าชายเท่านั้น และ «อัลบั้ม» เป็นสินสอดทองหมั้นของเธอ

เมื่อทำงานกับแสตมป์ นักบำบัดจะถามคำถามมากมายกับลูกค้า กระปุกออมสินของคุณคืออะไร? รูปร่าง ขนาด สี เป็นอย่างไร? เป็นแมวหรือหมู? มันหนักหรือว่างเปล่า? คุณจะเก็บเหรียญแห่งความรู้สึกที่ไม่ได้แสดงออกมานานแค่ไหน? ความรู้สึกของคุณเป็นแร็กเกตหรือของแท้? คุณสะสมแสตมป์อะไร คุณมีกี่อัลบั้ม? ตั้งชื่ออัลบั้มของคุณ คุณรวบรวมพวกเขานานแค่ไหน? คุณอยากได้รางวัลอะไร ในขั้นตอนนี้ การแยกตัวลูกค้าออกจากความรู้สึกแร็กเกตเป็นสิ่งสำคัญ เช่น การใช้ภาพอัลบั้ม กระปุกออมสิน ถัดไป นักบำบัดโรคและลูกค้าจะวิเคราะห์คอลเล็กชันและผลที่คาดว่าจะได้รับโดยละเอียด ในระหว่างการทำงาน ลูกค้าตระหนักดีว่าเมื่อแยกจากคอลเลกชันแล้ว เขาก็แยกจากกันด้วยการตอบแทน นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำกระบวนการแยกจากกันโดยเชิญลูกค้าให้ทำพิธีกรรม เราใช้เทคนิคภวังค์ นี่คือหนึ่งในตัวเลือกข้อความ: “คุณสามารถนำเสนออัลบั้มและตราประทับของคุณได้ กระปุกออมสิน. เลือกวิธีกำจัดพวกมัน อาจเป็นไฟพิธีกรรมครั้งใหญ่ บางทีมันอาจดูเหมือนไฟผู้บุกเบิก เหมาะเป็นอย่างยิ่งหากคุณได้บันทึกแสตมป์ตั้งแต่ครั้งนั้น หรืออาจเป็นไฟของหมอผีขนาดมหึมา รอบๆ ที่มีเงาปกคลุม ตัวละครในชีวิตของคุณ พวกเขาอยู่ในหน้ากากและเครื่องแต่งกายในงานคาร์นิวัล ดูพวกเขาอย่างระมัดระวัง ใครอยู่เบื้องหลังหน้ากาก สิ่งที่พวกเขาทำ สิ่งที่พวกเขาพูดถึง ความรู้สึกและอารมณ์ของพวกเขาคืออะไร? พวกเขามีความสุขหรือเศร้า? ดู ฟัง รู้สึกได้ถึงสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัว และเมื่อคุณพร้อม ก็หยิบอัลบั้มของคุณขึ้นมา แล้วโยนอัลบั้มลงในกองไฟ ดูหน้าแฉ ตราประทับที่กระจัดกระจาย ลุกเป็นไฟ และอาบด้วยขี้เถ้าอย่างไร ใครอยู่เคียงข้างคุณ? มองไปรอบ ๆ สิ่งที่เปลี่ยนแปลงไป คนเหล่านี้เป็นใครที่ยืนอยู่ข้างคุณ? พวกเขาสวมหน้ากากหรือไม่? ลองดูที่พวกเขา พวกเขาทำอะไร คุยอะไรกัน มีอารมณ์อะไร

คุณมีกระปุกออมสินหรือไม่? ถ้ามี ลองจินตนาการว่าคุณกำลังตีมันด้วยค้อนขนาดใหญ่และทุบให้เป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อย หรือจมน้ำตายในทะเลสีฟ้า ผูกก้อนหินปูถนนที่ดีกับ "คิตตี้" หรือ "หมู" ที่คุณชื่นชอบ

ละทิ้งความหนักหน่วงของอารมณ์ที่สะสมไว้ บอกลาพวกเขา ตะโกนดังขึ้นอีกว่า "ลาก่อน!"

ความรู้สึกแร็กเกต

ตัวอย่างเช่น ผู้ชายอดทนกับภรรยาที่มุ่งมั่นในอาชีพการงาน ความรู้สึกที่แท้จริงของความกลัวต่อความเหงา การถูกทอดทิ้ง ถูกแทนที่ด้วยความขุ่นเคืองของแร็กเกต เขาไม่เปิดเผยความรู้สึกที่แท้จริงของเขาอย่างเปิดเผย เขาไม่ได้บอกความจริงกับภรรยา:

“ที่รัก ฉันกลัวที่จะเสียคุณไป คุณคือแสงสว่างในหน้าต่างสำหรับฉัน ความหมายของชีวิต ความสุข และความสงบสุขของฉัน เป็นไปได้มากที่ผู้หญิงหลังจากคำพูดดังกล่าวจะไม่เฉยเมยและจะทำทุกอย่างเพื่อใกล้ชิดกับผู้ชายคนนี้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง สามีแสดงความไม่แยแสแร็กเกตและสะสมรอยแค้นสำหรับการลงทัณฑ์ เมื่อ "ถ้วยแห่งความอดทน" ล้น เขาจะแสดงออกทุกอย่างเกี่ยวกับความคับข้องใจของเขา ภรรยาจากไป เขาอยู่คนเดียว การคืนทุนของเขาคือความเหงาที่เขากลัวมาก ดู →

เขียนความเห็น